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52、第五十二章 初至明珠制造 ...
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任命来得突然，如同一声惊雷，但林薇没有太多时间消化或忐忑。集团的危机迫在眉睫，“明珠制造”这个脓疮必须尽快挤破。第二天一早，她便带着秦副总亲自调配的一个小型支援小组——包括一位财务专家、一位运营顾问和一位法务专员——乘车前往位于市郊工业园区的“明珠制造”分公司。
车子驶离繁华的市区，窗外的景色逐渐被整齐划一的厂房、高耸的烟囱和密集的物流车辆所取代。空气中似乎都漂浮着淡淡的工业气息。越是接近目的地，一种沉闷压抑的氛围便越发明显。
“明珠制造”的厂区比林薇想象的要大，但也更显陈旧。锈迹斑斑的厂牌，灰扑扑的办公楼外墙，以及门口无精打采的保安，无一不透露着一种颓败的气息。与集团总部那种光鲜亮丽、精英汇聚的快节奏感相比，这里仿佛是另一个被遗忘的世界。
得到消息的分公司总经理刘凯，已经带着几位主要中层管理人员在办公楼前等候。刘凯约莫五十岁上下，身材微胖，穿着一身不太合体的西装，脸上堆着热情得过分的笑容，快步迎了上来。
“欢迎欢迎！林总！欢迎您来指导工作！真是蓬荜生辉啊！”他紧紧握住林薇的手，用力摇晃着，语气殷勤备至，但那双微微闪烁的眼睛里，却难以掩饰地流露出一丝不安和戒备，以及一丝难以言喻的、对如此年轻的总部“钦差”的轻视。
他身后的几位管理层，表情则更加复杂。有好奇的打量，有事不关己的观望，也有毫不掩饰的怀疑和抵触。林薇能清晰地感觉到那些目光像细针一样扎在她身上，评估着，衡量着。
“刘总客气了，我是来学习和解决问题的，以后还要多多倚仗各位。”林薇不动声色地抽回手，脸上带着公式化的、从容得体的微笑，语气不卑不亢。她既没有摆出高高在上的架子，也没有流露出丝毫怯场。
寒暄过后，刘凯热情地引着她参观办公楼，介绍各个部门，言辞间极力渲染着曾经的辉煌和如今的“困难”，将问题归咎于市场环境、成本上涨等外部因素，对内部管理问题轻描淡写，一带而过。
林薇耐心地听着，偶尔提问，目光却敏锐地扫过每一个工位。她看到的是散漫的员工，堆积如山的纸质文件，办公室里弥漫着一种懒散和敷衍的气息。墙壁上贴着的安全生产标语和质量方针已经泛黄卷边，无人问津。
简单的欢迎会后，刘凯将林薇请进总经理办公室——一间宽敞却装修老派、透着股陈旧气味的房间。
“林总，您的办公室我已经让人赶紧收拾出来了，就在隔壁，下午就能用好。”刘凯搓着手说，“您看，是先听各部门详细汇报，还是我先带您去各车间转转？”
林薇沉吟片刻，摇了摇头：“汇报先不急。刘总，给我一份厂区平面图和各部门、主要生产线的介绍资料。头两天，我想自己随便走走看看，先熟悉一下环境。”
刘凯愣了一下，显然对这个要求感到意外。通常新领导上任，不都是先听汇报，掌握宏观情况吗？自己下去逛，能看出什么？他心里嘀咕，脸上却依旧笑着：“好好好，没问题！我马上让人准备！林总真是深入基层，亲力亲为啊！”语气里带着一丝不易察觉的敷衍。
林薇只是淡淡一笑。
下午，她谢绝了刘凯等人的陪同，只带着自己的笔记本电脑和一个厚厚的笔记本，独自一人开始了她的“漫步”。
她没有先去窗明几净的办公室区域，而是直接走向了轰鸣的生产车间。
巨大的厂房里，机器轰鸣，空气中弥漫着金属切削液、润滑油和些许粉尘混合的独特气味。流水线缓缓移动，工人们穿着统一却略显脏污的工装，在各自的岗位上忙碌着，但仔细看去，许多人的动作透着一股熟练的麻木和懈怠，缺乏精气神。看到林薇这个陌生的、穿着职业套裙的年轻女性出现，不少人投来好奇或漠然的一瞥，又很快低下头去。
林薇走得很慢，看得很仔细。她注意到一些设备看起来相当陈旧，保养状态似乎并不理想；地面的油污没有及时清理；物料摆放有些凌乱；甚至看到有工人为了图省事，没有严格按照操作规范佩戴防护用具。
她没有立刻上前指责，只是默默地在笔记本上记录着。
她走到一个正在检测产品的工位旁，安静地看了一会儿。那位老师傅手法熟练，但眉头紧锁，似乎遇到了什么问题。
“师傅，请问这个检测标准是怎么定的？”林薇温和地开口询问。
老师傅抬起头，看到是个陌生姑娘，愣了一下，随即有些不耐烦：“就按图纸上的来呗。”
“我看您好像有点犹豫，是遇到什么难点了吗？”林薇继续耐心地问。
或许是她的态度真诚，老师傅叹了口气，指着一个零件：“喏，你看这个尺寸，公差要求太严了，咱们这台老设备有点跟不上了，十件里总有一两件在临界值徘徊，判合格还是不合格？很麻烦。”
林薇点点头，认真记下：“设备精度跟不上了……那通常怎么处理？”
老师傅压低声音：“能过就过呗，不然报废率太高，车间主任又该骂娘了。反正……唉，差不多就行了。”
“差不多就行了……”林薇重复着这句话，心里沉了一下。质量意识如此淡漠，恐怕不止这一处。
她又走访了仓库。库存管理看起来混乱，账物不符的情况似乎存在。她还去了质检部，发现检测记录存在涂改痕迹，一些不合格品的处理流程模糊不清。
一路上，她遇到几位基层的管理人员，对方对她这个总部来的“领导”要么恭敬中带着疏远，要么言语间试探着她的底细和来意。
傍晚，她拖着疲惫的身躯回到临时办公室。刘凯让人准备的资料已经放在桌上了，厚厚一摞。
她没有先看那些可能经过粉饰的报告，而是打开笔记本，将今天看到、听到、感受到的一切，详细地梳理下来：老化的设备、松懈的管理、流于形式的质量控制、低落的士气、以及那种无处不在的“差不多”文化……
问题远比报表上那些下跌的数字更具体，也更触目惊心。这里缺乏的不是技术，不是订单，甚至不完全是资金，而是一种精益求精的工匠精神，一种对质量和规则的敬畏之心，以及一种有效的、能够激发活力的管理体系。
刘凯和他的管理层，显然已经习惯了这种温水煮青蛙的状态，甚至可能本身就是这种状态的一部分。
她知道，接下来的整顿，必将触动根深蒂固的利益和习惯，阻力绝不会小。
但看着笔记本上密密麻麻的记录，林薇的眼神却越发清澈和坚定。
她合上笔记本，走到窗边。窗外，夕阳的余晖给陈旧的厂区镀上了一层金色，暂时掩盖了它的疲态。
黑夜即将降临，而她也即将开始真正意义上的，第一场硬仗。
