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12、贫瘠的物资 ...
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兆鸣复盘结束之后,侧翼中仍旧空空如也。它趁机检索了一下兆明的记忆,发现它对这个小组以及这些成员并没有任何印象。于是,兆鸣只好向地球的指挥处发送信息请求支援。地球指挥处此刻正处于危机之中,自身难保,分身乏术,只回复说会尽快查询,请它稍安勿躁。
兆鸣一看母星没有立即发回所需信息,立刻明白这不是个好兆头——这意味着自己在本次行动中能获得的支援将非常有限,多数情况只能依靠自己,这无疑增加了自己的行动难度。想通这一点,它开始环顾四周,仔细打量起这个空间,但对那些散落的破旧杂物仍旧提不起兴趣。
突然,它感到自身的能量场正受到某种干扰。它立刻停止了打量,站在原地聚精会神地感应周围,却仍百思不得其解,索性将注意力转向那台能量增动剂仪器,打算使用一些增动剂来加速能量流动,以维持场的稳定。
能量增动剂仪器里面并没有配备即时载具,只有仪器自带的小悬浮台上摆放着成员们的专属载具——五花八门,形态各异,一看便是自行购置,上面没有任何小组或分队的标识。还好兆鸣早有准备,来时便带了一个载具。
能量增动剂仪器的控制面板显示“双击取用”。兆鸣依照提示尝试多次,毫无反应。
这时,代尔风风火火地走了进来。经过兆鸣身边时,它注意到这一幕,停下了脚步,虽然脸上仍没什么表情,但语气刻意温和地解释道:“这仪器太年数太久了,很多功能已经失灵。双击没用,得长按。”
兆鸣照做,果然成功了。
代尔见问题解决,便不再停留,径直走向侧翼深处,取出一摞芯片后又匆匆离开。
兆鸣独自在侧翼中待了很久,就在它第二次去取能量增动剂时,石稚和黎雬抱着一沓芯片走了进来。兆鸣只是朝它们瞥了一眼的功夫,仪器中的增动剂便溢散了出来。
感受到皮肤传来的灼烧感,兆鸣赶紧回头,长按着按钮关闭了仪器。随即,它三步并作两步地冲到最里侧墙边的悬浮台前,从壁挂隔板上抽出两张软箔,准备回去清理增动仪操作面板。
黎雬却眼疾手快地抢先一步,它放下芯片,直接拿起处理仪旁边的拢污仪,顺着仪器表面小心翼翼地擦拭起来。它一边擦一边看向兆鸣,交代道:“用拢污仪处理就行,要不太浪费软箔了。”这话说出来,隐隐透着几分寒酸。
兆鸣嘴唇动了动,斟酌了片刻才开口:“我看软箔盒子上印着小组的标志,是小组定期配发的,还是咱们按需去某个分队领取?”
黎雬放好拢污仪,嘴角扯出一抹似笑非笑的弧度,做出一副“谆谆教导”的姿态:“哪有配发这一说?谁会给咱们发?都是咱们自己买、自己带,自己用自己的。”显然,它对小组的这一行为也颇有怨言,只是在强压着自己的不满。
兆鸣想到软箔上的标志,不解地问:“在外面也能买到带小组标识的软箔?还是说……成员们可以从小组内部可以购买?”
这明明是再平常不过的询问,黎雬却像是被冒犯了似的,看起来十分忌惮着什么兆鸣看不到的东西,扭过头不再搭话。
石稚似乎无所畏惧,在一旁抱怨道:“这些东西外面都能买到,只是不带小组标识。带标识的软箔都是要发给星球上特定意识体的,咱们不能用。不过……有时候有成员不小心拆开了,拆开也就拆开了。”说完,它做出来一副“你懂的”的样子,没再明说。兆鸣看着它这副因捡漏而雀跃的的表情,却丝毫没有受到感染,反而心里挺不是滋味,惊讶地问:“这些基础物资本来不就是小组应该负责的吗?”
石稚仿佛是头一次听到这种观点,也露出了讶异的表情,甚至不太认可这个说法,肯定地说:“小组不是都给咱们发频率兑换券了吗?这是日常消耗,应该咱们自行承担。”
兆鸣听及此,心中大为震动,甚至感到有些不可思议。它站在原地缓了几秒,消化了一下这个信息,最终说服自己尊重这里的文化和习俗。顺着这个思路,它看向左边墙角杂物堆里的那箱软箔,语气有些讪讪:“那真是不好意思,不小心未经允许私自动用了成员的东西……我还以为这是小组派发的。”
石稚坐在座位上处理芯片,并不把这当作一回事,轻松地说:“没事儿,这有啥的。”
兆鸣被它的麻木刺激到,瞬间捕捉了引发自己能量场波动的这一丝丝“线索”:
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此前,冷冽一直以小组“福利好”自诩,甚至有些得意的意味在里面。可如今,连软箔这样最低成本的消耗品、在最体现日常关怀的细节上都如此吝啬,只能说明其认知失调,或是极度虚伪。
那些带个体门禁的储物柜、不拥挤的悬浮台空间、软箔和行动用具……根本算不上“福利”,只不过是为了保障日常任务能顺利进行所必需的最基本的生产资料。让成员为这些基础生产资料分心,是在浪费昂贵的成员成本去节省低廉的行政开支,完全本末倒置。
连如此低成本的关怀都做不到,那意味着在纽非号,任何合理需求都可能被拒绝。而在报销、晋升、调薪这些涉及实质利益的事情上,这里只会更加苛刻算计。
真正的福利,是能让成员感受到便利与关怀的日常细节,使成员能更高效、更专注地投入行动中,而不是空有一个名头便随意滥用、学会一个名词便张冠李戴。这也暴露出管理层根本不懂什么是管理,毫无领导力,不过是依附着时代浪潮被推上位的风口上的猪。它们习惯了装模作样,却不知真正的管理是服务于业务与成员,而非为了管理而管理,更不是为了无孔不入地展示自己那虚张声势的所谓权力。
一盒软箔、一顿迎新餐、一次像样的培训——这些看似是“额外支出”,实则是回报率极高的投资:它让成员感到被尊重,从而更愿意投入;它降低流失率,为小组省下重复纳新与培训的巨大成本;它形成口碑,吸引更多优秀的意识体加入。连“个体化关怀”的行动价值都看不懂的管理者,既不懂管理,也没有格局,更看不见长远。
纽非号如此短视,仍停留在落后于时代的作坊主思维里,陷在一种“钱货两清”的低级交易逻辑中。它没搞明白:频率兑换券买到的只是成员的行动时间,却买不到成员的创造力、忠诚与幸福感。而这些,才是一个小组能持续发展的真正动力。
若要进阶成一个现代化的文明、成熟小组,要求它必须转换思维,从交易逻辑转向合作逻辑——小组提供频率兑换券、平台、资源、培训与良好的环境;成员投入时间、智慧与努力,共同为小组目标奋斗,并在此过程中实现个体成长。这是一种长期、共生、互惠的关系。
现代化的小组理应更注重雇主品牌与成员体验。除了发放兑换券,它至少还应肩负起这些责任:
1. 提供安全、适宜的行动环境——包括物理环境(场所、仪器、基础用品)与心理环境(基本的尊重、顺畅的沟通)。
2. 提供清晰的任务指引与必要的培训——让成员知道该做什么、怎么做,而非任其自生自灭,或是将成员当做耗材、令其多年来仅按指令行事而毫无长进。
3. 建立公平、透明的制度与流程——让成员在规则下行事,而非依赖上级的个体好恶。
4. 给予及时反馈与认可——让成员的付出被看见,有价值感。
5. 保障法定的、并具备市场竞争力的福利——这是吸引与留住成员的硬实力。