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139、第 139 章 李萌的突破 ...

  •   联盟跨域推广的步伐越来越稳,随着合作企业增至二十余家,基层员工培训需求也日益激增,仅靠博文和李萌两人负责技能实操指导,早已分身乏术。晚星结合团队成员的优势,决定扩充讲师队伍,而技术扎实、实操经验丰富的李萌,成为了转向全职课程讲师的首选——毕竟,她熟悉各类设备的操作与维修,更懂基层员工的学习痛点,只是,她从未有过正式授课的经验。
      当晚星把这个想法告诉李萌时,她的第一反应是推脱,脸上露出几分局促和不自信:“晚星,不行不行,我做不来讲师的。我只会手把手教实操,让我站在讲台上,面对几十上百名员工讲课,我肯定会紧张,而且我也不知道该怎么组织语言,怎么梳理课程逻辑,万一讲不好,耽误了员工培训,还影响联盟的口碑,那就不好了。”
      晚星看着她,语气温柔却坚定:“李萌,我知道你有顾虑,也知道你没做过讲师,但我相信你。你技术扎实,实操经验足,还特别有耐心,这些都是讲师最宝贵的品质。而且,联盟现在需要你这样的核心技能讲师,既能讲理论,又能教实操,比外聘的讲师更懂咱们基层员工的需求。”
      一旁的博文也连忙附和:“李萌姐,你就放心吧,有我们在呢。你要是不知道怎么梳理课程逻辑,我帮你一起整理;要是紧张,我们就陪你模拟课堂,多练几次,肯定能做好的。你这么厉害,不可能连授课都学不会,再说了,这也是一个提升自己的机会,从技术骨干变成赋能讲师,以后你的能力,会更全面的。”
      看着晚星的信任和博文的鼓励,李萌心里的犹豫渐渐少了几分。她其实也想尝试突破自己,不想一直只做幕后的实操指导,只是内心的不自信,一直困住了她。“那……那我试试吧。”李萌咬了咬嘴唇,语气里带着几分忐忑,“但我要是讲不好,你们可别笑话我,还要帮我及时调整,好不好?”
      “肯定不会笑话你,我们都会帮你的!”晚星笑着拍了拍她的肩膀,“从今天起,你就开始准备课程,先从基础的老旧设备维修课程入手,梳理课程大纲,整理实操案例,我会给你分享我当年夜校答辩、行业交流的经验,帮你克服紧张,找到授课节奏。”
      就这样,李萌正式开启了自己的讲师进阶之路。可刚开始准备,她就遇到了难题——不知道该怎么把自己熟练的实操技能,转化为通俗易懂的理论知识,课程大纲梳理得杂乱无章,要么过于专业,基层员工听不懂;要么过于浅显,没有实际价值;就连整理的实操案例,也都是零散的,没有串联起来,不符合授课逻辑。
      晚星看出了她的困扰,特意抽出时间,陪她一起梳理课程。“李萌,授课和实操不一样,实操是手把手教,而授课,是要让几十上百名员工,都能听懂、学会,所以,语言一定要通俗,逻辑一定要清晰。”晚星坐在她身边,指着杂乱的大纲,缓缓说道,“你可以把课程分成几个模块,比如设备基础认知、常见故障分类、实操维修步骤、日常保养技巧,每个模块再细分知识点,结合基层员工常遇到的问题,串联起你的实操案例,这样,员工听起来,就会很有条理,也更容易记住。”
      说着,晚星还分享了自己当年的经历:“我刚开始夜校答辩的时候,比你还紧张,站在台上,脑子一片空白,连准备好的内容都忘了。后来,我就每天对着镜子练习,模拟答辩场景,把每一句话都背熟练,还让张琪、周明他们当观众,给我提意见,慢慢的,就克服了紧张,也找到了说话的节奏。你也可以试试,多模拟课堂,多练习,肯定能克服紧张的。”
      博文也从技术角度,帮她优化案例:“李萌姐,你整理的案例都很好,都是咱们实际工作中遇到的,但太零散了。你可以把相似的故障案例,整合在一起,比如轴承故障,就把不同型号设备的轴承维修案例,都放在一起,对比讲解,告诉员工,不同型号的轴承,维修方法有什么区别,这样,员工遇到类似的问题,就能举一反三,也能体现出你的专业性。”
      在晚星和博文的帮助下,李萌慢慢梳理好了课程大纲,优化了实操案例,也把晦涩的专业术语,转化成了通俗易懂的语言。可当她第一次站在培训课堂上,面对五十多名基层员工时,还是没控制住紧张——双手紧紧攥着教案,手心全是汗,脸色苍白,声音发颤,刚讲完开场白,就忘了接下来要讲的内容,站在台上,手足无措,场面十分尴尬。
      台下的员工,开始窃窃私语,语气里满是疑惑和不屑:“这讲师怎么回事?怎么还忘词了?”“看起来这么紧张,会不会根本不会讲课啊?”“咱们是来学技能的,不是来浪费时间的,要是讲不好,就别来讲了。”
      听到这些议论,李萌的脸更红了,心里又委屈又着急,眼泪在眼眶里打转,恨不得立刻逃离课堂。她暗暗责怪自己:李萌,你怎么这么没用?明明准备了那么久,怎么一上台就忘词了?你辜负了晚星和博文的信任,也耽误了员工的时间。
      就在她手足无措的时候,晚星悄悄走进了课堂,站在门口,对着她点了点头,眼里满是鼓励和信任,仿佛在说:李萌,别紧张,相信自己,你可以的,慢慢来。看着晚星鼓励的眼神,李萌深吸一口气,强迫自己冷静下来,努力回忆着准备好的内容,断断续续地,继续讲课。
      可这一堂课,还是上得一塌糊涂——节奏混乱,语言生硬,很多知识点,都没有讲清楚,实操演示,也因为紧张,出现了小失误,台下的员工,越来越不耐烦,有不少人,甚至直接低头玩手机,还有人提前离场。
      课程结束后,员工们纷纷离去,留下李萌一个人,站在空荡荡的课堂上,教案掉在地上,眼泪终于忍不住,无声地滑落。“我就说,我做不来讲师的,我果然讲不好。”李萌蹲在地上,双手抱住膝盖,哽咽着说道,“我还是回去做实操指导吧,再也不尝试授课了,免得再出丑,影响联盟的口碑。”
      晚星和博文,悄悄走到她身边,轻轻扶起她。晚星帮她擦干眼泪,语气温柔又心疼:“傻丫头,别难过,谁第一次授课,都会出错的,我第一次答辩,比你还狼狈,连话都说不完整,这很正常。你已经做得很好了,至少,你勇敢地站在了讲台上,完成了这一堂课,这就是你的进步。”
      “可是,我讲得乱七八糟,员工们都听不懂,还有人离场,我太没用了。”李萌哽咽着,语气里满是自我怀疑,“我根本就不是做讲师的料,还是让我回去做实操指导吧,不要再耽误大家的时间了。”
      “不许这么说自己。”博文语气坚定,“李萌姐,你只是缺乏经验,不是做不好。今天这堂课,虽然有失误,但也有优点,你讲的实操案例,都很实用,员工们虽然有抱怨,但也有不少人,在认真听、认真记。只要你克服紧张,优化授课节奏,把知识点讲得更清晰,肯定能做好的。”
      晚星也补充道:“是啊,李萌,一次失误,不代表永远失败。我们可以一起复盘,看看这堂课,哪里出了问题,哪里需要优化,比如,你太紧张,导致节奏混乱,我们就多模拟课堂,每天练习;你知识点讲得不够清晰,我们就再梳理课程,优化语言;你实操演示有失误,我们就再一起练习实操,确保万无一失。”
      看着晚星和博文真诚的鼓励,李萌心里的委屈和自我怀疑,渐渐消散了不少。她知道,晚星和博文,从来没有放弃过她,一直都在陪着她、帮助她,她不能就这么轻易放弃,不能辜负他们的信任,也不能辜负自己想要突破的初心。“好,我不放弃,我再试试,我一定努力,做好讲师。”李萌抬起头,眼里重新泛起光亮,语气坚定地说道。
      从那以后,李萌更加努力地准备课程、练习授课。每天早上,她都会早早起床,对着镜子,练习授课语气和表情,把每一句话都背熟练,克服自己的紧张;每天晚上,她都会和晚星、博文一起,复盘当天的授课情况,梳理问题,优化课程;遇到不懂的地方,她就主动向晚星请教,学习授课技巧;博文也一直陪着她,帮她优化案例,陪她模拟实操演示,纠正她的小失误。
      有时候,为了一个知识点的讲解方式,她会反复琢磨、反复练习,直到找到最通俗易懂的表达方式;有时候,为了克服紧张,她会让团队成员,甚至是合作企业的员工,当她的观众,模拟课堂场景,让大家给她提意见,一点点改进;有时候,她练到嗓子沙哑、浑身疲惫,也不愿意休息,只想尽快找到授课节奏,做好一名讲师。
      期间,也有不少员工,对她的授课,依旧有抱怨,觉得她讲得不好,不如博文通俗易懂。但这一次,李萌没有退缩,也没有自我怀疑,而是认真听取员工的意见,结合意见,不断优化课程,调整授课节奏。她知道,只有正视自己的不足,不断改进,才能慢慢进步,才能得到员工的认可。
      晚星也一直默默支持着她,不仅帮她优化课程,还经常在培训课堂上,悄悄坐在角落里,给她鼓励,要是她出现紧张、忘词的情况,晚星就会用眼神示意她,给她提醒,帮她缓解紧张。有时候,培训结束后,晚星还会陪她一起,和员工沟通,了解员工的学习需求,帮她进一步优化课程。
      渐渐地,李萌有了明显的进步——不再紧张忘词,授课节奏越来越流畅,语言越来越通俗,知识点讲解得越来越清晰,而且,她还结合自己的实操经验,创新了授课方式,把理论讲解和实操演示,完美结合起来,一边讲解知识点,一边现场演示实操步骤,还会邀请员工上台,亲自操作,她在一旁耐心指导,及时纠正员工的失误。
      员工们对她的态度,也渐渐发生了转变,从一开始的疑惑、不屑,变成了后来的认可、尊重。再也没有人抱怨她讲得不好,再也没有人提前离场,反而,越来越多的员工,喜欢上了她的课程,觉得她的课程,通俗易懂、实用性强,能真正学到技能。有时候,培训结束后,还有不少员工,围着她,请教不懂的问题,语气里满是敬佩。
      有一次,她讲授老旧设备保养课程,邀请一名老员工上台,模拟设备保养步骤,老员工操作失误,不知道该怎么处理,十分尴尬。李萌没有批评他,而是温柔地走到他身边,手把手地教他,耐心地讲解:“师傅,没关系,第一次操作,出错很正常。你看,保养设备的时候,要先关闭电源,再清理设备表面的灰尘,然后给轴承上润滑油,顺序不能错,力度也要适中,这样,才能延长设备的使用寿命。”
      老员工按照她的指导,顺利完成了设备保养,脸上露出了欣慰的笑容:“李老师,太谢谢你了,你讲得太清楚了,比我之前找的师傅,讲得还明白,我一下子就学会了。以前,我总觉得,设备保养很简单,随便清理一下就行了,听你这么一讲,才知道,这里面,还有这么多学问。”
      听到员工的认可,李萌心里满是欣慰和自豪,她知道,自己的努力,没有白费,自己终于突破了自己,从一名只会实操指导的技术骨干,成长为了一名受员工认可的核心技能讲师。
      这天,李萌结束了一场培训,晚星和博文,特意在培训点等她,手里还拿着一束鲜花。“李萌,恭喜你,终于成功了!”晚星笑着把鲜花递给她,眼里满是欣慰,“你现在,已经是一名非常优秀的核心技能讲师了,再也不是那个紧张忘词、手足无措的李萌了,你实现了自己的突破,也完成了从技术骨干到赋能讲师的蜕变。”
      博文也笑着说道:“是啊,李萌姐,你太厉害了!现在,员工们都特别喜欢上你的课,都很敬佩你,这都是你努力的结果。以后,咱们联盟的技能培训,就靠你和我了,咱们一起,给更多的基层员工,赋能成长。”
      李萌接过鲜花,眼里泛起一丝泪光,却满是欣慰和自豪:“谢谢你们,晚星,博文,要是没有你们,我不可能走到今天,不可能实现自己的突破。从一开始的紧张忘词、自我怀疑,到现在,能从容地站在讲台上,给员工们授课,得到他们的认可,这一路走来,多亏了你们的陪伴和帮助。”
      “不用谢,我们是并肩作战的伙伴,你的进步,就是我们的进步。”晚星笑着说道,“你能突破自己,完成讲师进阶,不仅丰富了咱们联盟赋能团队的构成,也践行了‘薪火相传’的初心,以后,你还要带着更多的基层员工,学习技能,实现成长,把你的实操经验,传递给更多的人。”
      李萌用力点头,脸上露出了自信的笑容:“我一定会的!以后,我会继续努力,不断优化课程,提升自己的授课能力,做好一名核心技能讲师,和大家一起,助力联盟的跨域推广,陪着那些基层员工,实现自己的追梦之路,把‘星芒永续’的精神,一直传递下去。”
      夕阳西下,三人并肩走在培训点的小路上,身影被拉得很长。李萌知道,自己的讲师进阶之路,还有很长,还有很多需要学习和改进的地方,但她不再害怕,不再迷茫,因为她有晚星、博文这样的伙伴,有联盟这个温暖的大家庭,有想要突破自己、赋能他人的初心。
      她的蜕变,不仅是个人能力的突破,更是联盟“薪火相传”精神的生动体现——从技术骨干到赋能讲师,她把自己的技能和经验,传递给更多的基层员工,也让联盟的赋能团队,变得更加完善、更加有力量。而联盟的跨域推广之路,也因为李萌的突破,因为团队伙伴们的并肩作战,变得更加顺畅,“星芒永续”的精神,也在这份坚守和传承中,照亮更多基层员工的追梦之路。

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