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34、第一单 原来做对的 ...

  •   签完合作协议的第三天,林知然去了昱辉新能源的办公室。

      昱辉的港城总部在德塘湾,一栋还算气派的写字楼,第十八层。前台小姐姐带她去了一间小会议室,说项目对接人马上到。

      等了五分钟,门推开了。

      进来的是一个三十岁上下的女生,穿着剪裁得体的黑色西装,妆容精致,气场很足。

      "林小姐?我是Vivian,CSR部门的项目主管,之后这个项目由我来对接。"

      不算标准的港普,但咬字清晰,语速不快不慢,职业化得挑不出毛病。

      林知然笑了笑,用粤语回应:"Vivian你好,我係林知然。之后麻烦晒你。"

      Vivian愣了一下,眼睛里闪过一丝意外,然后明显松了口气。

      "你识讲广东话?"她也切换成粤语。

      "识啲。"

      "咁就好,"Vivian的语气轻松了不少,"我普通话真係麻麻地,怕同你沟通起嚟好辛苦。"

      林知然笑了:"唔使担心,我喺港城十几年,听讲都OK嘅。"

      Vivian也笑了,整个人的状态放松下来。

      之后的对话,两个人就自然地用着粤语聊,气氛明显轻松了很多。

      Vivian打开笔记本电脑,开门见山:"我列了一个清单,我们逐项过一下?"

      "好。"

      "第一,物资。我们希望在书包和文具上印公司logo,这个OK吧?"

      "OK。"

      "logo的设计稿品牌部已经出了,待会儿发给你确认。"

      "好。"

      "第二,宣传素材。我们需要项目执行的照片和视频,用于内部汇报和对外传播。这个你们能配合吧?"

      "可以配合,但有些原则需要事先对齐。"

      Vivian抬起头看她,眼神里带着一丝审视。

      "你说。"

      "受益人的正面照片和视频,需要监护人签署授权书。未成年人保护法有相关规定。另外,我们不做'感恩教育'类的拍摄——就是让孩子们对着镜头说感谢话那种。"

      Vivian的笔停了一下。

      "这个……我理解你的考虑。但张总那边希望有一些比较有感染力的素材。企业做CSR,对内对外都需要有个交代。"

      "我理解昱辉的诉求,"林知然说,"但保护受益人的隐私和尊严,是公益行业的基本伦理。这条线我们没办法退。"

      会议室里安静了几秒。

      Vivian合上笔记本,靠回椅背,看着她。

      "那你们能提供什么?"

      "活动全景、物资发放过程、志愿者和孩子们的互动、学校环境的改善——这些都可以拍,而且我们会尽量拍得好看。只要不涉及孩子的正脸特写和强迫性发言,其他的都能配合。"

      "'尽量拍得好看',"Vivian重复了一遍,"有案例吗?"

      "有。"

      林知然打开过往项目的文件夹,翻出之前支教时拍的一些照片给她看。

      孩子们在操场上跑步的背影,阳光把他们的影子拉得很长。

      一双小手捧着新发的文具盒,背景虚化,看不见脸。

      志愿者蹲在地上教孩子画画,只拍到孩子的侧脸和低着头认真的样子。

      Vivian看了一会儿,表情松动了一点。

      "这些确实不错。"

      "对吧。"林知然说,"好的照片不需要拍正脸,不需要摆拍,不需要孩子们说感谢。真实的瞬间最动人。"

      Vivian想了想:"行,这个方案我回去跟张总汇报一下。"

      "好。"

      一周后,Vivian回复说张总同意了照片的方案。

      但紧接着,新的问题来了。

      "时间。"Vivian在电话里说,"我们需要在六周内拿到第一批素材。下个月15号公司有季度经营会议,张总想在会上展示这个项目。"

      林知然心里算了一下。

      物资生产要两周,运输到山区要一周,跟学校对接、志愿者招募、活动执行……六周,几乎不可能。

      "Vivian,这个时间很难。"

      "什么意思?"

      "五所学校分布在三个县,山路难走,执行一所学校至少需要三天。加上前期准备,全部完成怎么也要两到三个月。"

      电话那头沉默了一会儿。

      "林小姐,这个时间点是张总定的。他很看重这个项目,希望尽快看到成果。"

      "我理解。但执行需要时间,如果为了赶进度牺牲质量,对双方都不好。"

      "那你有什么建议?"

      林知然想了想。

      "这样您看是否可以。我们优先执行一所学校,其他四所按正常进度推进。第一所学校的素材,我可以在六周内给到。"

      "只有一所?"

      "一所做好,比五所做烂强。"

      Vivian没有立刻回答。

      "我跟张总商量一下。"

      又过了两天,Vivian发来邮件,说时间的方案可以接受。

      但同一封邮件里,附了物资的设计稿。

      林知然打开一看,眉头皱了起来。

      书包是蓝色的,正面印着昱辉新能源的logo,差不多占了整个书包的三分之一。

      旁边是企业的slogan:"昱辉新能源,点亮绿色未来"。

      整个书包看起来像是企业年会的周边礼品。

      她拿着设计稿去找何芷晴。

      "你看这个。"

      何芷晴看了一眼,也皱眉。

      "这logo也太大了吧。"

      "是。"

      "你怎么想的?"

      "我想跟他们谈一下。"

      何芷晴犹豫了一下:"会不会影响合作?毕竟是第一单……"

      "不会。这是正常的沟通,不是吵架。"林知然说,"而且这个设计如果真的做出来,照片发出去,对昱辉的品牌形象反而不好。"

      "怎么说?"

      "你想,一个巨大的企业logo印在书包上,背在山区孩子身上,拍出来像什么?像广告,不像公益。观感上会让人觉得企业是在利用孩子做宣传。"

      何芷晴想了想,点头:"有道理。"

      "所以我跟他们谈,其实是在帮他们。"

      下午,她给Vivian打了电话。

      "Vivian,设计稿我看了,有一点想跟你商量。"

      "你说。"

      "logo的尺寸能不能调整一下?现在这个比例,书包的商业感太强了。"

      "这是品牌部出的设计,他们希望logo有足够的辨识度。"

      "我理解品牌部的考虑。但你从用户视角想一下——如果这个书包的照片发到网上,大家第一眼看到的是什么?"

      "……"

      "是昱辉的logo,还是背着书包的孩子?"

      Vivian等她继续。

      "企业做公益,最好的宣传不是logo有多大,而是故事有多动人。"林知然说,"如果照片里的书包像一块广告牌,反而会引起反感。对昱辉的品牌形象不是加分,是减分。"

      "那你觉得应该怎么改?"

      "logo缩小,移到书包侧面或者底部。正面可以放一个简洁的图案,下面一行小字写'昱辉新能源爱心捐赠'。既有露出,又不喧宾夺主。"

      "我得跟品牌部沟通。"

      "好,不急,你们内部讨论完告诉我。"

      三天后,Vivian发来新的设计稿。

      logo缩小了一些,但还是在正面,只是从三分之一变成了四分之一。

      林知然看了看,叹了口气。

      她太熟悉这种情况了。

      大企业的部门之间,谁都不想多做一步。品牌部出了稿,你说要改,人家改了一点,意思意思。再要改?那你出个方案啊,我们照着做就是了。

      反正不是自己的KPI,能省一件事是一件事。

      她打开PPT,花了半小时,自己画了一个示意图。

      书包正面是一颗星星——星火的标志——下面一行字:"昱辉新能源爱心捐赠"。

      logo在侧面,不大,但能看清。

      简洁,有质感,不像广告。

      她把示意图发给Vivian,附了一句话:"这是我做的示意图,你直接转给品牌部参考,他们照着改就行。"

      第二天,Vivian回复:"品牌部说OK。最终设计稿附件确认。"

      林知然打开附件,和她画的示意图几乎一模一样。

      她笑了笑,意料之中。

      你把活儿都干了,人家自然没意见。

      物资的问题解决了,但执行才刚刚开始。

      第一所学校选在西南山区的镇远县,一个叫青山的小山村。学校叫青山小学,一共四十七个学生。

      何芷晴负责对接学校,阿文负责带志愿者,林知然负责跟昱辉的沟通。

      出发前三天,何芷晴忽然接到学校的电话。

      "林老师,不好意思,我们校长临时要去县里开会,活动能不能推迟两天?"

      何芷晴愣住了。

      所有的行程都安排好了,志愿者的机票和住宿都订好了,物资已经在路上了。

      推迟两天,意味着全部要重新协调。

      她给林知然打电话:"知然,出问题了。"

      林知然听完,沉默了几秒。

      "校长开会是临时通知的?"

      "对,说是县里紧急会议。"

      "那就不是学校的问题,是上面的安排。催也没用。"

      "那怎么办?志愿者的机票……"

      "改签。住宿也改。能退的退,不能退的认亏。"

      "但是费用……"

      "先解决问题,费用后面再说。"

      林知然挂掉电话,立刻给Vivian发消息,说明情况,告知活动需要推迟两天。

      Vivian的回复来得很快:"收到。需要我们这边做什么?"

      "暂时不用,我们内部协调好会通知你。"

      "好,有问题随时说。"

      林知然看着这条消息,心里松了一口气。

      还好,Vivian没有追问太多。

      换作有些甲方,可能已经开始质疑你们的执行能力了。

      两天后,活动终于成行。

      何芷晴和阿文带着三个志愿者,从省城坐了四个小时的车,又换了一辆面包车,在盘山路上颠了两个小时,终于到了青山小学。

      学校很小,两排平房,一个土操场,一面五星红旗在风里飘着。

      但孩子们的眼睛亮得像星星。

      志愿者们给他们发新书包、新文具,教他们画画、做手工、玩游戏。

      何芷晴全程在拍照、拍视频。

      她记得林知然的嘱咐:不拍正脸特写,不摆拍,不让孩子对着镜头说话。

      就拍最真实的瞬间。

      孩子们背着新书包在操场上追逐的背影。

      一个小男孩趴在桌上,用新铅笔认真写作业,阳光从窗户照进来,落在他的作业本上。

      志愿者蹲在地上,跟一群孩子围成一圈,笑着聊天。

      都是真实的,没有一点刻意。

      活动结束后,何芷晴把照片和视频发给林知然。

      林知然挑了十几张最好的,剪了一个三分钟的短视频,发给了Vivian。

      当天晚上,Vivian的消息来了:

      "知然,素材收到了。很棒。"

      "喜欢就好。"

      "张总看了也很满意,说比他想象的好。"

      "那就好。"

      "他说,等五所学校都执行完,想亲自去看看。"

      林知然愣了一下,然后笑了。

      这大概是甲方能给的最高评价。

      "欢迎。"她回复。

      晚上回到家,她挑了几张照片发了条朋友圈。

      配文只有一句:"第一所学校,完成。"

      那张小男孩趴在桌上写作业的照片放在最前面。阳光从窗户照进来,落在他的作业本上,落在他认真的侧脸上。

      发完之后她就去洗澡了,没太在意。

      洗完澡出来一看,手机上几十条消息提醒。

      点开朋友圈,评论和点赞刷了好几屏。

      有以前的同事:"知然,你去做公益了?什么项目?"

      有很久没联系的朋友:"这是哪里?好治愈!"

      有大学室友:"天哪知然你现在在做这个吗?太棒了!"

      还有好几个人直接私信问她是什么机构、怎么参与、能不能捐款。

      她一条一条回复,回到后来手都有点酸。

      赵悦的消息来得最直接:"你这朋友圈发得,我看了都想辞职。"

      她回:"别冲动。"

      "开玩笑的。但真的,很羡慕你。"

      林知然看着这些消息,心里有一种奇怪的感觉。

      她辞职的时候,没有发朋友圈。加入星火的时候,也没有发。

      她不想解释,不想被问"为什么放弃那么好的工作",不想应付那些不理解的目光。

      但今天这些照片发出去,收到的全是正面的反馈。

      没有人问她为什么,大家都在说"好棒"、"加油"、"真有意义"。

      原来做对的事情,不需要解释。

      照片会说话。

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