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57、第四十七章上 做企业要有 ...

  •   做企业要有自己的标杆企业,也就是榜样企业。甄远公司的标杆企业是肯德基。如何确立自己的标杆企业,甄远发明了“小三理论”。
      小三在与原配争位时会面临三种劣势:一是原配与丈夫的长期情感基础,很多原配与老公的关系已亲情化;二是原配手中的王牌孩子,很多男人之所以最后放弃离婚,是孩子起到了关键作用;三是原配和老公固有的人脉关系,原配会动用身边的人脉关系包括父母亲人来规劝老公,老公为了不失去固有的人脉圈,也容易妥协。
      甄远一直对“小三”上位的女人很佩服,抛开道德层面,“小三”在诸多劣势下能取代原配,是很有能力的表现。反向思考,原配为什么在有诸多优势之下被取代?如果把培养老公比喻成种菜,原配通过施肥、浇水、施药,付出自己的青春和辛勤劳动,把自己的菜地打理的井井有条。把小三比喻成偷菜者,其绝对不会偷满叶虫子长势不好的菜,偷好菜的概率非常大。
      老大失败的原因很多,但主要原因是自己的目标太暴露。长跑比赛中,开始跑第一的,最后往往被第二名、第三名超越,因为第一名前面没有参照物,总想扭头向后看第二名离自己有多远,这样会分散精力。而第二、三名的目标很明确,就是超过自己前方的对手。
      做企业也一样,做到行业老大时是最危险的,因为没有标杆,容易失去方向。
      春节前工作太忙,甄远便把婚礼定在了农历二月初四。正月基本把工作安排完了,二月初四是自己最闲的几天,这样不影响工作。
      春节临近,陈小富从潮州赶到商祖,开发出的十几款新产品也以每天6车的运量抵达商祖。
      甄远看到产品款式和质量无比激动,立刻投入工作。甄远与杜小恒一组,陈小富与张余品一组。分两路对分销商进行走访。
      出发前甄远安排张余品给自己的捷达车上了车牌。陈小富建议找关系弄一个好号,甄远则认为车牌号越普通越好,车像人的腿,车在哪,人几乎就在附近,车牌太好容易被人记住,反而多一些危险。手机号则不同,手机号一定要易记,方便客户记住。
      张余品选了一个82937,因为北湖县车牌开头是8,张余品没事喜欢打牌,说什么牛9号。甄远不抽烟,也不打牌更不懂牌,认为这个号很普通就默许了。

      20天后,甄远与陈小富在办公室汇总走访情况。
      “远哥,这20天快把我和余品哥累瘫了,我的车20天跑了近14000公里,你的跑了多少?”陈小富诉苦。
      “我比你少两千多公里。我计算过,车的行驶公里数和电话费与公司的利润是有很大关系的。车的公里数和电话费越高,销售额就越高,利润也越高。
      “我已经安排财务,把每年的车辆燃油费、电话费、招待费、广告费、办公费、工资、奖金等各种费用单列出来,然后把年销售额和利润也单列,来计算每年的产出比。我坚信人会说谎,但数字不会说谎。
      “今年的雨天我没事全待在办公室整理这些数据,通过这些数据能发现公司存在的问题,有助于制定未来的规划。小富,说说你走访的收获。”甄远起身给陈小富倒水。
      “远哥,分销商整体还是很好的,只是2003年非典造成断货,影响了近两个月销售。”陈小富说完坐在沙发上。
      “小富弟,我发现了两个问题:
      “一是分销商业务量差距太大,近邻的两个县一个销了28万,另一个只有10万元。销10万的分销商还是去年订货会上定的一次货,一年来就没进货,我估计这10万的货他也没销完。我上高中时曾注意到有些同学平时学习一般却考上好的大学,有些看似学习好却落榜,主要原因就是偏科。如果一名学生语文、数学各考80分,总分160。另一名学生语文考40分,数学即使考100分,总分也才140分。如果分销商平均销15万将是什么概念?
      “另一个问题是,有些分销商的店长结婚生孩子,辞职了。因为疫情我们没有对新的店长进行培训,造成业绩下滑。
      “疫情是客观原因,但2002年年底我们让分销商存了货,我们自己又有500多万库存,疫情后,我们发出了近500万的货,缺货的时间不超过两个月,对业绩虽然有影响但并不是太严重。因此,我认为明年的工作重点是让分销商的业绩相对均衡。”
      “远哥,今年的年终会主要是推销新产品,年后在目标会再进行改革,这样能让大家过个好年,你看怎么样?”
      “这个可以。你在商祖过年吧,趁过年把去年丢的工作补回来,我打算让你和财务把2003年分销商的名次排出来。”
      “远哥,这也太简单了,把他们的进货量统计一下不就行了。”
      “这样统计不公平,比方说张弓县只有40万人,而煤源市150万人,煤源市的GDP是张弓县的10倍,你简单从进货量比较太笼统了,如果张弓县今年销10万,煤源市销20万,反而是张弓县比煤源市做的好。
      “统计排名要从三个方面考虑:一是当地的人口与GDP;二是当地市场成熟度;三是分销商的业务和管理水平。这可是一个复杂的活儿。”
      “做这个工作的意义是什么?”
      “我打算进行网格化管理和对口帮扶。”
      “啥是网格化管理和对口帮扶?”
      “这是我从政府管理中学到的。国家对贫困地区实行对口帮扶,就是一个富省对口帮扶一个穷省。网格化管理就是以道路交通网为基础,把分销商分成6个区域,每个区域的前10名对区域内的后10名进行一对一帮扶。”

      “远哥,这个实施起来太麻烦了。”
      “小富弟,形成规则,统一标准。模式一旦形成,再复杂的事也会变得简单。因为缺货影响了两个月,把被帮扶者今年的业绩乘以120%作为基数。2004年超出这个基数的利润,20%归被帮扶者,80%给帮扶者,这样能形成共赢。”
      “这个办法好!人叫人叫不动,金钱调动积极性。”
      “小富弟,政府实施对口帮扶是无偿的。亚当·斯密在《国富论》中说“人愿意工作的唯一原因是工作可以得到报酬”,咱是企业,必须让付出者得到报酬,才能调动他们的积极性。”
      “远哥,分给帮扶者80%是不是多了,受帮扶者会不会有抵触?”
      “小富弟,受帮扶者越抵触越好,越抵触越能促使他们成长。一年帮扶结束后,受帮扶者可以选择2005年是否要帮扶,他们越心疼分给别人钱,越会在2004年努力学习这些优秀分销商。
      “你一定要细化被帮者2003年每月的业绩,以月为单位分钱—其实以天为单位,天天分他们的钱更能触动被帮者,但是操作起来太困难,以月为单位操作起来方便。不愿被帮扶者取消分销商资格,这样的分销商自己不努力又不愿学习,是占着茅坑不拉屎,必须清除。
      “所以,你的工作并不轻松,要和财务部整理数据,特别是整理2003年分销商每月的销售数据,这个工作量并不小。咱们的目的就是让被帮扶者心中有个标杆。
      “孔子在《论语·里仁》中说‘见贤思齐焉,见不贤而内省’,朱熹在《四书集注》中言‘日省其身,有则改之,无则加勉’,孔子在《论语·述而》中也有类似表述‘三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之’,这些古语都在告诉我们榜样的示范作用。

      “我们给被帮扶者找好标杆激励他们前行。以后无论做什么行业,都要找一个好的企业做标杆。找标杆时,最好找行业中的第三名,我称为‘小三理论’,小三能上位一般都是能力超强。这样的企业以老大为目标,不但能学到老大的经验,也能吸取老大的教训,这样的企业有目标,有活力。
      “行业老大容易犯方向性错误,老大的员工也会在荣誉中失去斗志,从创业时的狼变成安逸的羊容易,再从羊变成狼太难了。而‘小三’则目标明确,其企业员工也有斗志。”
      根据陈小富的意见,甄远简单开了年终会,按照2002年底的方案推销了新产品并进行了奖励,新产品的订购非常顺利,完全达到预期。
      甄远计划年后再进行改革。知道疫情的影响是客观存在的,这也成为分销商完不成任务最有力的借口。

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