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20、迷雾 ...


  •   温榆回酒店上了两天班后,各部门总监才陆陆续续休完假回酒店。

      大年初六,开完晨会,温榆给林总和运营总监提了自己的方案。
      几近一小时后,三人从行政办会议室出来,方案后续的完善和执行工作会由公关运营部来负责。

      温榆和两位老大挥手告别,刚要进员工电梯,口袋里手机开始震动,拿出一看是HR的Zoe,只好走到一旁先接电话。
      “喂,Zoe?”

      听着电话,温榆渐渐敛了笑,眉间轻蹙,不可置信的拔高音量。
      “什么?在员工餐厅打架?”

      HR办公室。

      “我们不会被开除吧?”
      办公室外传来的高跟鞋声逐渐清晰,谢可没来得及回同事的话,HR办公室的门唰的一下被人打开。
      谢可身子一颤,转头望向门边。

      “Zoe呢?”
      此刻的温榆,明显心情不妙。
      她不笑时,眉眼间英气渐现,加之她今天没穿制服套裙,换了一身蓝黑色暗纹西装,腰线合身,微喇的裤型干净利落,少去平日的温婉,冷不防散发出一股迫人气场。

      谢可声音颤颤巍巍。
      “在保安部......看监控。”

      温榆冷着脸转身出门。

      谢可露出一副生无可恋的表情。
      “我凉了。”

      看完监控,温榆又听Zoe复述一遍,大概明白事情经过。
      原来是餐饮部的员工在背后抹黑她,被前厅那俩小孩听到,一下吵了起来,还是谢可先动的手。

      大概是源于昨天,她给餐饮部处理了一个投诉,由于一位主管的服务态度很差,客人要求值班经理来解决问题。
      当时又碰巧值班经理去给住店客人开保险箱,无奈让她去帮忙处理。

      之前她做值班经理时,常被餐饮副理叫去帮忙,大家关系都不错,可谁想在餐饮部某些员工的眼中却变成她喜欢插手餐饮部的事。

      回到HR办公室,Zoe朝温榆点头示意。
      “那你先和他们沟通,我去准备通报的邮件。”

      四人听见通报二字,立马紧张得坐直了身。

      温榆拉过一把椅子坐下。
      “还是第一次有两个小女孩为我冲冠一怒,我是不是应该先谢谢你们?”

      这话揶揄味十足,坐在谢可对面的两人没忍住,笑出声。
      温榆一眼扫过去,办公室内立马噤了声。

      “员工餐厅是你们随便扔筷子,砸盘子的地方?原始野蛮人?”
      温榆视线一转,语气极冷:“同样,也不是你们嚼舌根的地方。”

      “酒店本身就是一个整体,你们忙得腿快断的时候,哪个部门没抽人去帮忙?况且值班经理的职责就是处理酒店客人的投诉,嘴再那么碎,以后谁还愿意去帮你们忙?”

      这时,餐饮副理领着个人走进办公室,正是昨天被客人投诉的那个主管。

      温榆目光微沉,看向餐饮副总监身后的人。
      “我所经手的投诉,都有在日志记录并上报,有不满或者有什么问题,直接给你们总监或者HR反映。”

      毕竟不是自己部门,温榆不好说太多,态度不端的人自会有人收拾,她才懒得多费口舌。

      Zoe适时过来说一下处罚情况。
      由于是那位主管先散播谣言,煽动员工情绪导致的争执,属较严重过失初犯,口头警告,记10分,另外四个轻微过失初犯,口头警告,记5分。

      HR的另一位同事过来把这五人领进会议室,开始进行再教育。

      没自己的事了,温榆踱到Zoe办公桌旁,拿起桌上的盆栽,凑近观察多肉晶莹剔透的花瓣。
      “看来近期得加强团建。”

      Zoe失笑,温榆心是真大,被中伤的是她,还跟个没事人一样。
      “行,我明天会跟我们总监提。”

      温榆朝Zoe挑挑眉。
      “我升职的文件,顺便签了吧。”

      Zoe笑着给温榆找文件。
      “瞧你那样儿,眉毛都要飞上天了。”

      温榆咧嘴露出一口小白牙,乐呵呵弯下腰签字。

      回到自己办公室,温榆把手里多肉放下,Zoe看她爱不释手那样,直接让她拿走。
      这个多肉竟然叫钱串儿,不错,她喜欢。

      过一会儿,谢可两人敲响温榆办公室的门。

      “进来。”
      温榆呲了呲牙,做出一副凶狠模样。
      “明天,各交一份500字检查,敢给我水字,就重写,好好想想自己哪错在哪,再遇见这种情况该怎么做。”

      看着头越来越低的两人,温榆语气轻柔几分。
      “谢谢你们维护我,但切记做事不要冲动,先自保,万一工作丢了,还有不良记录,这好吗?”

      说完,温榆从抽屉里翻出两包桃子味软糖扔给谢可。
      “你俩昨天不是夜班?赶紧回去休息。”

      “谢谢温榆姐。”

      两人刚走,一阵小跑声传来,随即敲门声想起。
      见是个新来的前台接待员,温榆已近拧起的眉头稍松,耐心提醒。
      “你师傅没给你说过吗?在酒店公共区域内不能跑动。”

      对方略显紧张地点头。
      “好的,温经......那个,我师傅Abby让我叫你出去。”

      “有什么事吗?”
      温榆目不转睛盯着屏幕上的报表,手指在键盘上快速敲打着。

      “我忘记问了......她就说让你出去,好像是有一位客人......”

      “结巴什么,你不先问清楚是什么事就来叫我?”
      温榆起身,将西装外套扣好,整理衣摆朝前台走去。
      “以后记得要清晰明确的转述,不然被老大撞见,你只有挨训的份。”

      “好的,谢谢温经理。”

      刚出前厅部办公室,温榆一眼注意到前台有个高大英挺的背影。

      “怎么了?”
      温榆走近,低声询问Abby。

      听见温榆的声音,对方身形明显一僵,而后缓缓转过身。

      待温榆看清眼前男人的面容时,眼底闪过一缕不可思议,同样征愣在原地。

      时间仿佛静止在此刻。
note 作者有话说
第20章 迷雾

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