23、第 23 章 ...
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时隔一日，(其实是半日，周日下午宴空山还去给他送过日用品）胥时谦表现得很陌生，连宴空山送的早餐都没动。
后者本想狗进去提醒下，结果被段柏峰叫进办公室。
“来来来…随便坐，坐这里喝茶。”
段柏峰一点架子都没有，把宴空山迎上了茶桌，还亲自烧了水。
宴空山也不客气，坐在茶桌旁，看着段柏峰忙乎。
“段行，叫我来不单是品茶的吧？”宴空山端起面前的茶汤闻了闻，味儿还不错。
段柏峰也端起茶杯，“先喝茶。”
宴空山把茶杯放茶壶旁，自己给自己满上一杯。他听过几次段柏峰阴阳胥时谦，所以对他的印象非常不好。
两杯茶下肚，段柏峰才拖起拉家常菜的腔调，“小宴，听说你毕业于米国西北？”
宴空山点了点头，“是的。”
“学校很好，条件也不错，怎么在厅堂做助理？”段柏峰问。
他是支行一把手，按规定，在宴空山来上班第一周，就有谈话流程。老狐狸早就形式主义的写了一稿，再找人叫宴空山签过字了。
宴空山本想在这办公室多待一会儿，原因是离胥时谦的办公室近，可段柏峰把办公室门给关上了，他便不想浪费时间。
“啊！分行说咱这边没位置，所以我从厅堂助理起步。”他又喝了一杯茶，小小的一杯茶汤，不够他一口。
段柏峰问：“那你有没有别的计划？”
宴空山回答：“暂时没有别的计划。”
“我听胥行说，你在卫健委有关系？”段柏峰接着问。
关系这个词是个敏感词，应该打马赛克的，宴空山直觉胥时谦不会明说。
可从另外个角度看，这人居然背后夸自己，宴空山嘴角快裂到耳边了，“胥行还说什么了？”
“就是人民医院的项目，支行又要参与进去，是因为你在中掺合？”段柏峰亲自给他倒上茶。
宴空山听这话的内容有些不适，什么叫掺合？
段柏峰的语气和动作又很亲和，搞不懂他心里到底在想什么。
宴空山：“也不是掺合，是参与，段行。”
“？”段柏峰：这小兔崽子是不是傻？
“我看支行的项目被人抢了去，心有不甘，刚好有个饭局，几位领导都在，便叫胥行一起去了解下缘由，看是不是我们的问题，以后做项目时尽量避免。”
宴空山如果想说，就能比唱得好听。
“那是咱们的问题吗？喝茶。”段柏峰又给他加满茶汤。
宴空山端起茶杯抿了口，刚才喝得太急了，没发现茶水醇香味浓，还有点苦。
“不知道，领导们没有明说，哈哈哈，段行，您知道的，我就知道厅堂助理，业务这块不可解，您如果有什么疑问，可以直接去问胥行。”
他要是不想说，什么弯弯绕绕都绕不了他。
段柏峰：“……”
这小子要不就是傻，要不就是比狐狸还狐狸。
最后，宴空山被荣双胜给叫了出去。
他回厅堂时，偷瞄胥时谦办公室，没人。
办公区和厅堂有条宽的过道，宴空山没见到想见的人，以为是角度问题，走在过道时，又忍不住往胥时谦办公室探，偷感非常重地撞上迎面走来的人。
宴空山吓了一跳，急忙道歉：“唉，对不起……胥行？”
胥时谦以为他还在为丢东西的事抱歉，虽然他也肉痛，可不管是人还是物，旧的不去新的不来。
这话在他脑中循环播放了十几个小时后，宴空山买的新餐具来了。
胥行决定把这句话评为他水逆期的金句。
当然，水逆期还是要尽量离这位高个的小孩哥远点。
胥时谦没有什么表情地点了点头，继续往办公室方向走去，宴空山停下脚步，由偷看变明目张胆的注视。
“小宴，你还杵在这里干嘛？没看群？”从洗手间出来的冯小勇慌慌张张喊。
宴空山：“？怎么了？”
“看群啊！”冯小勇点了点自己手机。
宴空山发现这的人都有一个毛病，明明口头上可以告诉你的事，不是叫你查文件就是看群，好像多看些字，能加工资似的。
宴空山边走边打开群消息，大家都炸开了锅，因为——暗访。
暗访？
宴空山几乎是被李丽娟拽过去的，“李主管不在，你是新人，流程必须过一遍。”
宴空山嬉笑着问：“因为暗访？”
“是，暗访的重要性，等李文韬回来和你说，但今天你一定要打起十二分精神。”
宴空山从大家紧绷的神色中，终于找到这份工作的一丝挑战和刺激了。
“是记者还是媒体？”宴空山问。
李丽娟：“是三方公司，向兰，你和他过下流程。”
“啊？？来不及了，分行说暗访自己到咱们支行门口了。你记住，一定不要扣分，不然胥行会吃了你。”
飞奔到个人柜台，随着她的动作，各岗位如如临大敌，高度紧张各就各位。
宴空山：“……”
不过从最后一句的语境来看，对胥时谦的考核很重要，上周李文韬和他有过流程，无非就是注意双手递交证件，注意尊称和礼貌用语。
对于宴空山来说，看不出和平常有什么不同，可其他同事营造出这种恐怖氛围，还是让人莫名有些激动。
宴少大长腿一迈，两步走到服务台。
这时，自动门打开，一位五十岁左右男人走了进来，穿着棕色夹克，带着棒球帽，不高，约莫一米六几，满面通红。
宴空山急忙举手示意，“您好，请问要办理什么业务。”
棕夹克粗着嗓子蹦出两字：“取钱。”
“好的，我这边帮您取号。”宴空山说着走出服务台，帮他取了号。
“不用取了，瞧着这柜台也没人。”
这种类型客户，宴空山接触过，一般是不太好说话，过于有自己主见的客户。
哟，玩反骨是吧？他吐槽归吐槽，还是礼貌将人引到了四号窗口。
“先生您好，我是大堂助理宴空山，这边是我们个人业务柜台李春绵，您先在这边办理业务，有什么需要可以随时叫我，我就站在服务台。”
宴空山刚介绍完，厅堂的移动门又开了，门口站着位夹着公文包男人。
其他员工都捏了把汗，这位才是真的暗访，所有的眼神都投到宴空山身上。
“给我倒杯茶来！”夹克叔不客气的使唤上了。
宴空山根本没有机会和大家交流，更没有机会看群，只想着好好伺候好暗访，不要扣分。
他转身去了饮水机处，真的暗访者手持公文包，站在取号机前，平日里，零售柜台会出一个会计一同站服务台，李文韬也会哪里需要补哪里。
今天，纪莉莉休假，李文韬追尾，留下凭感觉做事的宴空山。
宴空山弯着腰，余光暼见公文包男，对他很是不满，这在暗访呢，来凑什么热闹？
对公八号柜台的林小敏眼疾脚快跨到宴空山面前，接过他手中一次性水杯，疯狂使眼色，含糊不清的说：“暗访——门口。”
“？”
宴空山反应两秒，又倒了杯水，还从饮水机处拿了颗糖，露七齿笑道：“您好，请先喝杯水。”
“取钱。”公文包男从裤兜掏出个身份证放在服务台上。
宴空山：“……”
按流程，他得问完办理什么业务，再介绍自己，再双手去接身份证。
这流程打乱，身份证也免接了。
宴少爷叫招拆招，“不好意思，刚才在接待那位客户，请问您要办理什么业务？”
公文包男：“……存钱。”
宴空山看明白了，合着紧张得不止他们这边，暗访也紧张！
“好的，先生，麻烦您出示有效身份证件。”
公文包男把身份证往宴空山方向挪了挪，后者把水杯放在服务台上，双手拿过身份证，动作流畅。
暗访者默默把公文包抬高，手有些颤抖。
宴空山对着身份证念：“黄先生，好，请问你要存多少钱？”
“取…”
“什么意思？？？”
暗访者的话还没说完，被夹克大叔的爆喝声给打断。
“我自己的钱，凭什么不给取？？？！”
“先生，是这样的，因为您要取的的外币金额较大，我们库里面的已经没有了，需要和分行下借才行。”李春绵的声音像一台没有温度的机器。
“没钱你们开什么银行？搞这么大干什么？我不管你，我现在就要取，不行我就投诉，投诉到银监，投诉到消协，到网上，让大家看看你能美宁银行，不给客户取钱！！！”
夹克男开始拍打柜台桌面，喊出那句宴空山最不喜欢听到的话：“叫你们行长来！！！”
宴空山把身份证往服务台重重一放，目露凶光去了四号窗口。
暗访者：“……”
这是他这几天来，最轻松的一次作业。
宴空山的这个动作，暗访基本可以提前结束了。
“先生，你取外币超过三万是需要预约的。”宴空山不卑不亢的说。
“预约！？”夹克男又拍了下桌子，“你们哪条写了要预约？这是欺骗客户，去，把你们行长叫出来！”
大会计向兰见情况不妙，已经拿起电话。
“兰姐，先打个电话报警吧。”宴空山对着玻璃上的喇叭对里面的向兰说。
随后，从旁边搬了把椅子坐到夹克大叔对面，声音压低：“我们行长不在，大叔，我看你这样子像个文化人。”
一身油腻的夹克大叔：“……”
“肯定是讲道理的，”宴空山继续，“银行的每个支行的现钞池子呢就像蓄水池，里面的水被前面的水桶装满了，轮到您这边，没这么多了。我们不生产水，我们只是大自然的搬运工而已。”
“这就是为什么要预约，您听明白了吗？”
宴空山说这话的时候，脑海浮现的是胥时谦遇到这问题的解决逻辑和语气——平静的压迫感。
夹克大叔听得一愣愣的，年轻人端着打人的气势讲道理，都整得不会回答了。
宴空山不知道的是，群里的同事们都在平静的发疯，因为暗访者已经走了。
作者有话说
第23章 第 23 章
，还差