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68、第68章:陈雪的烦恼 ...


  •   “雪印连锁”总部会议室的空气像块吸饱了劣质胶水的海绵。冷气开得很足,却吹不散那股沉甸甸的、混合着汗酸、廉价香水、打印油墨和一种名为“逼宫”的、令人窒息的粘稠气息。巨大的落地窗外,科技园的霓虹在暮色中初绽,冰冷的光泽却透不进这间被低气压笼罩的牢笼。长条会议桌光可鉴人,倒映着顶灯惨白的光晕和几张或阴沉、或焦躁、或幸灾乐祸的脸。陈雪坐在主位,崭新的职业套装熨帖合身,却掩不住她微微颤抖的手指和嘴角那颗新冒出的、红肿的水泡。她面前摊着八份加盟商联名签署的《降低加盟费及管理费申请书》,鲜红的指印像一滴滴凝固的血,刺得她眼睛生疼。

      “陈总!”宝安店的刘金牙率先发难,粗壮的手指敲击着桌面,金链子在敞开的领口下晃荡,唾沫星子几乎喷到陈雪脸上,“现在生意难做啊!房租涨!人工涨!耗材涨!你们总部抽成还这么狠!25%的加盟费!10%的管理费!还让不让人活了?!”他声音拔高,带着煽动性的嘶哑,“大家说是不是?!”

      “就是!太黑了!”
      “成本太高!根本赚不到钱!”
      “要么降费!要么我们就自己干!”
      “对!自己干!不受这鸟气!”

      附和声如同潮水般涌起!七八个加盟商拍着桌子,脸红脖子粗!有人挥舞着手里的计算器,啪啪按着亏损的数字;有人抖着印有“雪印”LOGO的劣质宣传单,指责总部供货价虚高;更有人直接威胁要撕毁协议,自立门户!空气里弥漫着浓烈的烟草味、汗臭和一种名为“叛乱”的、一触即发的火药味!角落里,老王(城中村老店)缩着脖子,眼神躲闪,不敢看陈雪惨白的脸。龙华店的李姐攥紧了拳头,嘴唇抿得发白,想说什么,却被淹没在更大的声浪里。

      陈雪感觉胸口像压了一块巨石!每一次呼吸都带着灼痛!她看着那一张张因贪婪而扭曲的脸,听着那些刺耳的指责和威胁,眼前阵阵发黑。朵朵画的那张“魔法打印机”蜡笔画,此刻像一块烧红的烙铁,烫着她的口袋。她想起城中村老店被泼红漆的卷帘门,想起张扬母亲歇斯底里的咒骂,想起自己抵押房子时银行柜员冰冷的眼神……巨大的委屈和无助像冰冷的潮水,瞬间将她淹没!她张了张嘴,想解释耗材成本、品牌维护、统一培训的投入,喉咙却像被滚烫的沙子堵住,一个字也吐不出来!泪水在眼眶里打转,她死死咬住下唇,尝到了血腥味。

      “砰!”

      会议室的门被推开。动作不重,却像按下了暂停键,瞬间冻结了所有的喧嚣!吴舟站在门口。洗得发白的牛仔裤,帆布包斜挎在肩,劣质的尼龙布料在光洁的门框上蹭了一下,发出轻微的“嘶啦”声。他脸上没有任何表情,平静得像一潭深不见底的寒水。目光扫过群情激愤的加盟商,最后落在陈雪嘴角那颗红肿的水泡和强忍泪水的眼睛上。

      “吵完了?”吴舟的声音不高,却带着一种奇异的穿透力,像冰锥凿进冻土,清晰地刺入每个人的耳膜。

      会议室死寂。刘金牙脸上的横肉抽搐了一下,金链子停止了晃动。其他加盟商也像被掐住了脖子,讪讪地收回拍桌子的手,眼神里交织着惊疑、不屑和一丝不易察觉的……忌惮。这小子……邪门得很!

      吴舟没理会他们。他径直走到陈雪身边。帆布包随意搁在光洁的会议桌上,劣质的布料与昂贵的红木形成刺眼的对比。他弯腰,从包里掏出那台老旧的方正笔记本。塑料外壳边缘磨损得发亮。他插上电源,开机。风扇发出垂死的嘶鸣,在死寂的会议室里格外刺耳。

      “耗材成本高?”吴舟的声音平静无波,像在陈述一个客观事实。他指尖在油腻的触摸板上滑动,点开后台管理系统。幽蓝的光映着他冷峻的侧脸。“第三家店,”他报出一个名字,“宝安旗舰店。上季度耗材采购总额:十二万七千五百元。”他调出数据表格,鲜红的数字在屏幕上跳动,“其中,总部统一供货占比:37%。”

      刘金牙脸色微变!他梗着脖子:“那……那是因为总部供货贵!我们……我们得找便宜的渠道!”

      “便宜?”吴舟抬眼,目光锐利如刀锋,直刺刘金牙眼底那丝慌乱,“多便宜?”他手指滑动,调出另一个界面——耗材溯源系统后台。屏幕上跳出一个巨大的、动态的投诉热力图!代表“雪印”全国门店的坐标点星罗棋布!大部分是温和的绿色或黄色!唯独宝安店的位置!一个刺目的、不断闪烁的深红色圆点!如同溃烂的疮口!

      “投诉率,”吴舟的声音冰冷,像手术刀切割冻肉,“宝安店,上季度客户投诉:148起。其中,打印质量投诉:121起。占比:81.76%。”他顿了顿,指尖轻点,“同期,全国门店平均打印质量投诉率:16.33%。”他抬眼,目光扫过众人,“宝安店,是平均值的……5倍。”

      “嗡——!”

      会议室响起一片压抑的抽气声!加盟商们面面相觑,眼神里充满了震惊!5倍?!这他妈……也太离谱了!

      刘金牙的脸瞬间涨成猪肝色!他猛地站起来,椅子腿刮过地面发出刺耳的锐响!“放屁!污蔑!这是污蔑!”他嘶吼着,唾沫星子飞溅,“客户刁难!同行抹黑!跟我耗材有什么关系?!”

      吴舟没说话。他点开一个视频文件。屏幕切换。监控录像画面弹出!高清摄像头俯拍着宝安店的后仓!昏暗的光线下,刘金牙正指挥两个店员,将印有“雪印专供”的铜版纸箱粗暴地拆开!里面露出的,却是没有任何标识的、颜色发灰的劣质纸张!店员熟练地将劣质纸装入印有“雪印臻品”的包装袋!封口!打上生产日期!动作麻利得像流水线!

      “哗——!”

      人群瞬间炸锅!惊呼!咒骂!难以置信的抽气声!刘金牙像被雷劈中!僵在原地!脸上的血色瞬间褪尽!嘴唇哆嗦着,一个字也吐不出来!他身后的几个同伙也脸色煞白,眼神躲闪!

      “劣质纸。”吴舟的声音穿透嘈杂,依旧平静无波,像在宣读尸检报告,“克重不足,吸墨性差,涂层不均匀。”他调出几张高清对比图——左边是“雪印”正品铜版纸打印的彩色宣传册,色彩饱满,细节清晰;右边是宝安店用劣质纸打印的同一文件,色彩灰暗,边缘洇染,像被水泡过!“成本,不到正品三分之一。”他目光扫过刘金牙惨白的脸,“省下的钱,进了谁的口袋?”

      死寂!绝对的死寂!只有监控录像里,劣质纸张摩擦发出的“沙沙”声,像毒蛇在吐信!画面定格在刘金牙数着一沓钞票,塞进裤兜的瞬间!他脸上那贪婪而得意的笑容,在惨白的灯光下,显得格外狰狞和……愚蠢!

      陈雪死死攥着拳头!指甲深深陷进掌心!她看着屏幕上那触目惊心的画面,看着刘金牙瞬间崩溃的脸,一股巨大的愤怒和一种被背叛的刺痛,如同岩浆般在胸腔里翻涌!她猛地站起身!身体因激动而微微颤抖!嘴角的水泡破裂,渗出血丝!她却浑然不觉!

      “刘金牙!”陈雪的声音嘶哑,却带着一种从未有过的、斩钉截铁的决绝和力量!她指着屏幕,指尖因用力而发白,“你……你被取消加盟资格了!现在!立刻!马上!交出授权牌!拆除所有‘雪印’标识!保证金!没收!”

      “还有你!”她目光锐利如刀,扫向刘金牙旁边一个试图溜走的瘦高男人——南山店的赵老板!监控录像里,他正鬼鬼祟祟地接过刘金牙递来的劣质墨盒!“赵明!你的店!也一样!取消授权!保证金没收!”

      “轰——!”

      刘金牙像被抽掉了骨头,瘫坐在椅子上!面如死灰!赵明则像被踩了尾巴的猫,跳起来尖叫:“凭什么?!我……我就换了几盒墨!又没……”

      “凭合同!”陈雪打断他,声音冰冷,像淬火的刀锋,“第七章,第十二条!使用非总部指定耗材,严重损害品牌形象!取消授权!没收保证金!白纸黑字!”她拿起桌上那份联名降费申请书,狠狠拍在桌上!“啪!”的一声巨响!“想降费?!可以!先学会守规矩!把‘雪印’的招牌!当命一样护着!”

      她的声音在死寂的会议室里回荡!带着一种破茧而出的、不容置疑的威严!不再是那个被逼到角落、无助哭泣的女人,而是手握权柄、执掌规则的连锁品牌创始人!

      刘金牙和赵明像两条被扔在岸上的鱼,大口喘着粗气,眼神空洞绝望。其他几个闹得最凶的加盟商,此刻也噤若寒蝉,缩着脖子,不敢与陈雪锐利的目光对视。

      吴舟合上笔记本。屏幕蓝光熄灭。风扇的嘶鸣戛然而止。他背起帆布包,劣质尼龙布料摩擦着真皮椅背,发出轻微的“嘶啦”声。他走到陈雪身边,声音不高,却清晰地传入每个人耳中:

      “连锁,不是挂块牌子。”他目光扫过全场,像冰冷的探照灯,“是规矩。是底线。是砸了招牌,大家一起死。”

      说完,他转身。走向门口。帆布包的轮廓在灯光下投下模糊的影子。他拉开门。门外走廊的光线涌入,切割开会议室内凝重的黑暗。他没有回头,身影消失在光影里。

      会议室里,死寂依旧。只有刘金牙粗重的喘息和赵明牙齿打颤的“咯咯”声。陈雪挺直脊背,站在主位。灯光下,她嘴角的血迹未干,眼神却锐利如鹰。她拿起内线电话,声音平稳,带着不容置疑的力量:“保安部!来会议室!请刘老板和赵老板出去!监督他们……摘牌子!”
      散会后。会议室里只剩下陈雪和李姐。空气里还残留着烟草的焦苦和硝烟的气息。陈雪疲惫地靠在椅背上,手指无意识地摩挲着口袋里朵朵那张被汗水浸湿的蜡笔画。刚才的强硬像耗尽了所有力气,嘴角的水泡火辣辣地疼。

      “陈总……”李姐走过来,声音带着一丝担忧和敬佩,“您……您刚才真厉害!”

      陈雪苦笑了一下,摇摇头。刚想说什么,会议室的门被轻轻敲响。

      小林(总部运营助理)探进头,脸上带着一丝难以置信的兴奋:“陈总!外面……外面有好几个人!说要加盟!”

      陈雪一愣:“加盟?现在?”

      “对!”小林用力点头,“八个!都在接待室等着呢!说……说看了刚才的会!就冲咱们这规矩!这底线!这……这砸自己人牌子的狠劲儿!他们信得过!”

      陈雪猛地站起身!动作太快,带倒了椅子!她顾不上扶,快步走到门口!透过玻璃,看到接待室里坐满了人!有穿着朴素、眼神诚恳的中年夫妇;有戴着眼镜、拿着商业计划书的年轻人;还有几个一看就是经验丰富的图文店老板……他们脸上没有贪婪和算计,只有一种热切的、带着信任和期待的探询!

      陈雪站在门口。帆布包的带子勒进肩胛,里面硬物的轮廓硌着肋骨。她看着接待室里那些热切的面孔,又回头看看会议室里那片狼藉的战场——散落的烟灰,歪倒的椅子,还有空气中尚未散尽的硝烟味。她仿佛看到城中村老店斑驳的卷帘门,看到科技园新店光洁的落地窗,看到朵朵画上那台发光的“魔法打印机”……

      她深吸一口气。混杂着烟草、汗水和希望的气息涌入肺叶。她挺直脊背,嘴角那颗破裂的水泡在灯光下闪着微光,却不再显得狼狈。她推开门,走向接待室。脚步沉稳,像踏上了新的征途。身后,会议室巨大的玻璃窗上,映出科技园璀璨的霓虹,如同一条铺满星光的、通往未来的路。而“雪印”的招牌,在经历了一场残酷的刮骨疗毒后,正悄然焕发出更加坚韧、更加夺目的光芒。

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