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3、第 3 章 ...

  •   2025年8月13日,星期三晴
      热死了啊!太热了!
      天气预报早在一周前就预告台风即将登陆,我把阳台上的盆景都搬下来,就怕十二级台风砸到。想着有台风雨,也就没有淋花草。
      可直到今天,依旧一丝风都没有,阳台的作物都快谢了。
      天空蓝得刺眼,太阳像一颗烧红的铁球,空气闷热得很,走在街上,连呼吸都带着喷火感。
      天气预报早在一周前就预告台风“杨柳”即将登陆,可直到今天,依旧一丝风都没有,叶子都不带动弹的。天空蓝得刺眼,太阳像一颗烧红的铁球,死死地钉在天上。空气黏稠得仿佛能拧出水来,走在街上,连呼吸都热气腾腾的。
      办公室里,空调已经开到最低温度,可机器老化,制冷效果大打折扣,只能勉强维持不让人中暑。而且隔壁是厕所,时不时十里飘香,发出臭味。
      同事们个个都不外出走访了,收资料什么的,都喊客户自己来。
      业务部的办公室里,男同事把空调已经开到十六温度,奈何机器老化,制冷效果大打折扣,只能勉强维持活着就好。
      同事们个个只想窝业务部吹空调,一个个都不想出去走访客户。
      我盯着电脑屏幕,手指在键盘上机械地敲击着,心里只盼着台风快点来,哪怕带来一场暴雨也好,快要热疯了啊啊啊……
      就在这时,XX梅踩着高跟鞋,风风火火地闯进办公室。
      XX梅一如既往的左手手里拎着某奢侈品牌的包包,右手握保温杯,脸上妆容精致,脸蛋两坨红,一看就是精心打扮过。
      她走到我工位前,语气命令式地说:“我临时外出,卢行有个客户来了,你去跟一下。”
      我心里“咯噔”一下,感到不妙,有好客户,你会给我?呵呵哒。
      “这客户……”我刚想开口问细节,XX梅已经转身往外走,头也不回地丢下一句:“李行的客户就在大堂,你过去让她填资料,按流程办就行。”
      李行是综合部的,但全员营销,他也要业绩。
      我深吸一口气,去到一看,果然,不是什么好客户。
      客户正坐在柜台前办业务,她穿着一身高档旗袍,脖子上挂着珍珠项链,手腕上的翡翠镯子在灯光下泛着冷光。她走路时下巴微抬,即使坐着,眼神里带着居高临下的鄙视,高高在上地斜睨我一眼,仿佛我们不是银行职员,而是她手下的奴婢。
      “你们就是资深客户经理?”她开口第一句话就带着质问。
      “呃……资深的XX梅今天外出开会,您的业务由我负责。”我尽量保持微笑。资深啥,来了六个月,前四个月啥事不用干,就这两个月开始小小的做。
      她皱了皱眉,显然对这个安排很不满意,但还是跟着我进了VIP室。一坐下,她就直奔主题:“我这次要贷100万。”
      我翻开她的资料,解释道:“林主任,按照我们行的规定,正处级最高额度是80万,副处60万……”
      “80万?”她眉头一挑,语气瞬间冷了下来,“某某银行的王主任去年可是贷了100万!”
      我耐着性子解释政策总是三不五时的变化,可她根本不听,直接打断我:“你们银行就这么办事的?把你们业务部行长的电话给我!”
      我看向卢行。
      卢行不愧是老油条,温声而不失体面地安抚一两句。
      好不容易安抚住她的情绪,开始填写申请表。可这位“高高在上”的主任,竟然连最基本的表格都填不好。
      手机号码是十一位阿拉伯数字,给填了十位数。我委婉提醒,她却一脸不耐烦:“你们银行怎么这么麻烦?这些细节重要吗?”
      她是白痴吗?十位数的手机号码能打通?
      我心里忍不住吐槽:填申请表都写错某些字,有时候怀疑,她是怎么当上高位的?
      平时办理贷款,客户都是自己来银行签字、录视频。可这位林主任不一样,她翘着二郎腿,轻描淡写地说:“我明天没空,你们派个人来我办公室送合同,人家XX行都是员工自己上门给我服务的。”
      卢行
      我强忍着怒气,点头答应。
      平时录音录像,都是客户自己过来的。给她办理,不但要最快时间,还要我们上门。
      唉,客户经理就是狗!
      好不容易送走这尊“佛”,我立刻回到工位,开始录入系统。
      XX梅在内部聊天软件上发来消息:“林主任的贷款今天必须完成提交系统,明天要批下来,约了明日下午上门录音录像。”
      我盯着屏幕,心里一阵烦躁。
      麻蛋!讨厌死了啊!营销不了客户,就PUA营销不了。营销回来,每每又要快速做。啊啊啊,打小人!
      因为XX梅不在,我找了另一个同事协办。结果,这位同事比XX梅认真多了,仔细检查后,突然皱眉:“你这个公积金填错了,应该填基数,不是月缴额。”
      我脑子“嗡”的一声,瞬间冷汗直冒。
      这要是检查小组抽到,我就死翘翘了啊!过去那么多笔消费贷,全都错了啊!
      作为新的客户经理,就这么坑的吗?
      更可恨的是,XX梅之前协办时明明看到了,却从没提醒过我!哪怕一句!
      这个XX梅真该死!协办只顾签名拿钱,完全不帮检查。不,她检查应该是发现了,但是不说,就想我一直错下去。
      其心可诛!
      呜呜呜,职场黑暗,人心险恶。
      我坐在工位上,手指微微发抖。过去几个月,我经手的所有消费贷,公积金全部填错,而XX梅作为协办人,每次都是草草签字了事。
      好恶心的同事啊!
      她明明知道有问题,却故意不说,就等着哪天东窗事发,让我背锅。而我,竟然一直蒙在鼓里,像个傻子一样重复着错误。
      晚上九点,我终于改完所有错误记录,瘫在椅子上,浑身无力。
      我深吸一口气,强撑着走出大门。
      城市的霓虹灯依旧闪烁,可我心里只剩下一片灰暗。
      求问财神爷爷呀,我什么时候能够赚够钱辞职啊!做得好想死啊!
      我脑海里闪过无数个念头:跳槽?转行?还是咬牙忍下去?
      一想到明天还要面对XX梅虚伪的笑脸,还要应付林主任那样的客户,我就觉得窒息。
      服务做不了,营销做不来,我真是要为了六险二金赌上我的人生吗?
      台风终于来了,开始瓢泼大雨。雨滴砸在地上,像是某种无言的控诉。
      郁卒!好痛苦啊!

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