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68、第五十三章上 2004年 ...
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2004年，房地产市场化的春风吹到了商祖。商祖市第一个商品房小区“牡丹花园”一建成就被市民抢购一空，后续的“府前花园”和“应天花园”也相继开工建设。
商品房的出现改变着人们的消费观念。原先商祖人根本不知道银行按揭买房是何物，如今按揭买房却成了一种时尚。商品房每平米800元左右，一些有能力一次性付款的也选择了银行按揭，这样可以多买几套。
甄远走访了几家售楼部，售楼人员给甄远介绍中西方的消费观，是这样说的：“美国老太太和中国老太太在天堂见面，美国老太太说临死前终于把房贷还清了，而中国老太太说临死前终于有房了。两个老太太死前都有了自己的房，过程却差别很大。
“美国老太太30多岁按揭买了房子，住在房子里还房贷，到离世时已经在自己的房子里住了几十年；而中国老太太30多岁攒钱，攒了几十年，到老才买到房，住了没几年就离世了。中国老太太比美国老太太少住了几十年房子，少享受了几十年。”
房地产的发展也让装饰公司如雨后春笋般兴起。购房者为省心，一般会把装修的所有事情全交给装饰公司。但这时装饰公司的信誉参差不齐，有些公司浑水摸鱼，打价格战，甚至亏钱也干，他们的收入全靠拿回扣。其实羊毛出在羊身上，天下没有免费的午餐，过于便宜的价格必定暗藏玄机。
商祖市的装饰行业曾出过多次负面新闻。
某装饰公司人员带客户老太太到建材市场买排钉。排钉一盒20排，一盒售10元左右，而装饰公司提前要求建材商户按每排15元出售给老太太，这样一盒排钉竟要300元。老太太花3600元买了12盒，装饰公司就吃掉了3500元回扣。
后来老太太又热心地介绍了邻居买排钉，邻居买12盒只花了100元，老太太知道后气得生病住院，她在电视台工作的儿女大肆报道，影响十分恶劣！
另一家装饰公司带客户到指定地点买漆，零售200元一桶的漆卖了1500元一桶，客户买了8桶。油漆工的工钱还不到千元，拿回扣一万多元。拿回扣比干活挣钱快，油漆买回后，油漆工就玩起了消失，活也不干了，继续去市场上揽活拿回扣。
还有的油漆工趁主客户不在，把客户买的好漆偷梁换柱。更有甚者，为多拿回扣，让客户多买漆，把用不完的漆倒入下水道，导致下水道堵塞。
一些商户为了让装饰公司给自己介绍生意，在装饰公司人员进店时，递的烟中卷的是现金，还有的私下许以高额回扣。
这种恶性竞争导致建材价格越来越高，利润却越来越低。大部分利润被装饰公司拿了回扣，结果损害的是客户的利益，也让商户苦不堪言。
装饰公司就是利用客户与自己信息的不对称来欺骗客户，某些客户过度相信和依赖装饰公司也是导致被骗的主要原因，其实客户只需要多问几家商户，或买产品时拿着装饰公司开的清单亲自去买，不让装饰公司的人员随行，货比三家，就可以知道商品的实际价格。
甄远曾听过一句有趣的话：“不是骗子手段高明，而是傻子太多，骗子明显不够用。”
防止被骗最有效的方法就是让自己变得聪明。古语讲“无事献殷勤，非奸即盗”，当装修工过分热情地带你去采购时，你就要当心他的动机了，特别是他极力推荐的商店，更应引起重视。可恨的不只是拿你的回扣，更是为拿回扣浪费了许多材料。
甄远认为把装饰材料故意毁坏掉，是在浪费社会资源，是不可原谅的！
外部环境的变化让甄远公司的销售业绩直线下降。“舰”牌产品价格定得很死，也从没有给回扣的先例，装饰公司的人无利可图，自然不会介绍客户，有时还会在客户面前诋毁“舰”牌产品，诱导客户去给回扣的商店采购。
甄远看着下滑的业绩表，陷入沉思。这时，从凤凰古城赶回的陈小富敲响了办公室的门。
“远哥，你让办的事我办得妥妥的。西原的坟地太荒凉了，根木没有开发，很多凤凰人都不了解你说的故事。姚如坤准备根据这段历史拍部电影宣传一下。”
陈小富急匆匆地边进来边说着风凰古城的经历。
甄远把公司面临的困境简单说了一遍，然后通知李素英上楼开会。
“甄总，这样发展下去咱们今年的零售额会下降60%。现在县城还没有装饰公司入驻，一旦以后有了装饰公司，我们批发也会受到影响。现在很多同行给装饰公司回扣，要是不行，咱们也给回扣吧？”李素英建议。
“别人能给，咱们怎么不能给？咱是厂家，没有代理环节，拼价格更有优势！”陈小富气愤地用拳锤了一下茶台。
“你们把矛盾点弄错了，这个局面是谁造成的？是装饰公司，而不是我们的同行。我们的敌人是不合规的装饰公司，如果与同行打起价格战，我们就是把同行当成敌人了，我们不能敌友不分。”甄远扭头看了一眼陈小富与李素英。
“靠回扣不但不能从根本上解决问题，还会留下隐患。假设，按你们的思路给回扣，给少了不起作用，给多了我们没有了利润，就无法保证售后服务。
“我们一直说客户是上帝，如果向装饰公司妥协，就等于帮装饰公司坑害上帝，上帝会放过我们吗？给回扣等于向装饰公司投降，商场如战场，进攻才是最好的防守，只是我现在还没想好如何进攻。”甄远补充。
“那还有什么办法？”李素英问。
“只要我们多思考，方法总比困难多，有问题就有办法，装饰公司有不要回扣的吗？”甄远忽然问。
“有，一个锦华公司的王总，叫王泽华，一直在我们店采购，从不要回扣。”李素英迟疑了片刻答道。
“你把他电话给我，我请他吃个饭。”甄远从李素英处拿到王泽华的电话。
甄远认为解铃还须系铃人，解决问题的人应在装饰行业内部，堡垒是从内部攻破的。这样一想，甄远有了途径去寻找解决问题的办法。
一切黑暗都怕见光，孔子说“君子坦荡荡，小人长戚戚”，就是说，正义的人充满阳光，表里如一，而小人呢？格局小，在乎蝇头小利。
所以，当我们遇到非正义的问题时，解决的方式一定是从正义中找出来的，而不是用更加非正义的方式解决，正义就是非正义的天敌！
甄远约王泽华吃饭的地点选在商祖刚刚开业的北京烤鸭店，他提前来到饭店，十几分钟后王泽华赶到。
王泽华看上去二十出头，十分精神，国字脸，浓眉大眼，高鼻梁。他身材不高，但长得宽厚壮实，走起路来健步如飞，像开着辆小坦克。寒暄过后，王泽华从手提袋中取出了两坛花雕酒。
王泽华十分豪爽，交流起来让人如沐春风，话语不断。甄远第一次喝花雕酒，开始喝没什么感觉，喝了一阵后已微醉。
甄远从交谈中了解到，锦华公司老板是王泽华的姑父，王泽华负责采购和施工，老家是木石县人，比甄远小一岁。甄远也泥沙俱下地介绍自己的人生经历。
“甄总，你只比我大一岁就已经做了三年多的老板，让我佩服！你的经历也让我很感动！我现在白天给公司打工，晚上做出租司机，出门只带五元钱，不拉够100元不休息。我们都是农村出来的，都是在商祖的外乡人，以后可要互相帮助。”王泽华端起酒杯与甄远碰杯，两人一饮而尽。
“王总，你宁愿晚上加班跑出租车挣钱也不要回扣，你的人品更令我佩服！俗话说‘谁都不嫌钱扎手’，王总你现在那么努力赚钱，能告诉我为什么不要回扣吗？”甄远说出了自己的疑问。
“甄总，我认为做人关键得诚信，商祖市很小，我们公司的业务大多是熟人，或熟人介绍的。拿了回扣，如果让客户知道，信誉就丢了。我打算以后在商祖扎根，不能因为一点小钱而断送了自己的人脉。”王泽华坦然地解释道。
“王总，你看得真长远。古代人很讲诚信，现在世风日下了。古代人们交往圈子小，其至有些人一辈子没走出过村镇，如果不诚信很快会传遍生活的圈子，就无法生存；而现代交通发达了，在一个地方不诚信后，可以到别的城市发展，这就让不诚信的人有了更多的生存空间。
“但随着国家对诚信制度的重视和互联网的普及，人的诚信度会变得越来越容易查证。现在都提倡地球村了，科技会让人类空间相对变小，地球就像一个村，从而让不诚信的人根本无法在社会上立足。
“新闻曾报道一个成绩优异的中国留学生，在美国找工作时屡次被拒，后来知道是自己留学期间在坐公交时逃过一次票，被记入档案，有了不诚信记录，在美国找工作很困难，最终只好回国发展。公交车上逃票在中国太普遍了，大家也司空见惯，认为并不是什么大事，但在发达国家，后果却很严重。
“如果装饰公司老板都能有你这样长远的眼光和诚信，那我们商祖市的装饰行业一定会走得更远。
“可现在很多公司靠吃回扣生存，会让人们不信任装饰公司，这对一些正规公司的伤害是巨大的。这与劣币驱逐良币理论是一样的——这些害群之马会毁掉整个行业。”甄远说完顺势给王泽华倒满酒。
王泽华无奈地说：“甄总，对此我们也很头疼。商祖装饰行业还是有很多良心企业的，我们一起讨论过吃回扣的危害，觉得治理这些不正规的公司不仅需要政府出手，也需要大家共同努力，多方配合。我们正准备成立一个行业诚信联盟，来维护行业信誉。我认为从长远发展看，还是诚信的企业能长久。”
听到王泽华说行业联盟，甄远来了精神。两人越说越投机，酒也越喝越多。甄远的酒量远不如王泽华，直喝得天昏地暗，不省人事。
