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26、识破药材假货,维护医馆声誉 ...

  •   长安的第一场雪整整下了一夜,清晨推开仁心堂的大门,庭院已然银装素裹。梧桐树枝上堆满了厚厚的积雪,微风吹过,雪沫纷纷扬扬地落下,落在肩头带来一片冰凉。林薇裹着厚实的棉衫,踩着积雪走向库房,准备清点昨日刚到的当归和党参——这是同德堂刘掌柜派人送来的最后一批过冬药材,有了这些药材,医馆应对寒冬病患的底气又增添了几分。
      “林薇姐,等等我!”春桃抱着账本小跑而来,鼻尖冻得通红,“张婶说灶房煮了驱寒的姜枣茶,咱们清点完药材就去喝。对了,昨天送来的当归和党参,我看着颜色不太对,会不会有问题啊?”
      林薇的脚步一顿,心中泛起一丝疑虑。昨日傍晚药材送到时,天色已晚,她只匆匆看了一眼包装,并未仔细检查药材本身。春桃这么一说,她不禁回想起在现代学过的药材鉴别知识——正品当归色泽棕黄、断面有油点,党参则质地柔韧、气味微香,若储存不当或品质不佳,性状会有明显变化。
      “咱们打开看看。” 林薇弯腰解开装当归的粗布袋,一股刺鼻的霉味扑面而来,与当归应有的清香截然不同。她伸手拿出一根当归,只见药材色泽暗沉,表面泛着一层灰黑色的霉点。用手指一捏,质地酥脆,轻轻一掰就断成了两截。断面处看不到半点油润的光泽,反而散落出细碎的粉末。
      “这哪是好当归啊!” 春桃惊呼出声,拿起一根当归凑近鼻尖闻了闻,立刻皱着眉头躲开,“一股子霉味,肯定是受潮发霉了!用这种药材熬药,不仅治不好病,还会害了病患!”
      林薇的脸色沉了下来,又解开装党参的布袋。相比当归,党参的霉变情况稍轻,但仔细一看,药材表面布满了细小的虫蛀孔洞,部分党参的顶端还残留着虫蛀后的粉末。用手掂量,明显比正品党参轻了许多,闻起来也带着一股淡淡的酸味,完全没有正品党参的清甜香气。
      “这刘掌柜也太过分了!” 林薇攥紧了手中的党参,心中又气又急,“咱们之前特意跟他强调,药材要上等的,他倒好,送来这么多发霉、虫蛀的假货!这要是没发现,用在病患身上,不仅会耽误治疗,还会砸了仁心堂的招牌!”
      春桃也气呼呼地说道:“就是!上次采购时他还口口声声说看在师父的面子上给咱们优惠,结果背地里却送来假货!咱们现在就去找他理论,让他换上好药材!”
      两人正说着,苏景从外面回来,身上沾满了雪水。看到库房门口的情形,他连忙问道:“怎么了?出什么事了?”
      林薇将发霉的当归和虫蛀的党参递给苏景,把事情的经过详细地说了一遍。苏景接过药材仔细查看,脸色逐渐变得严肃:“这当归确实是受潮发霉了,党参也被虫蛀得厉害,都不能使用。刘掌柜这么做,实在是辜负了咱们的信任。”
      “师父,咱们现在就去同德堂找他,让他给个说法!”春桃急切地说道,“要是晚了,他说不定还会把这些假货卖给别人,害更多人!”
      苏景点了点头,沉吟片刻后说道:“好,咱们现在就去。林薇,你把这些假货带上,作为证据;春桃,你去账房取上次采购的单据。我们一起去同德堂,让刘掌柜给我们换一批优质药材,并赔偿我们的损失。”
      三人整理好物品,冒着风雪前往同德堂。街上的积雪已没过脚踝,每一步都需格外小心。寒风如刀割般刮在脸上,疼痛得让人难以睁眼。林薇紧紧抱着装有假货的布袋,生怕途中出意外,耽误了与刘掌柜对质。
      终于赶到同德堂,药铺里已有几位病患在抓药。刘掌柜见林薇等人进来,脸上立刻露出笑容,迎上前问道:“苏大夫、林姑娘、春桃姑娘,这么大的雪,你们怎么来了?是药材不够用了吗?”
      林薇无心与他寒暄,直接将装有假货的布袋放在柜台上,掀开布袋说道:“刘掌柜,你看看,这就是你给我们的‘上等药材’!当归受潮发霉,党参虫蛀严重,这样的药材怎能用在病患身上?你这不是在害我们吗?”
      刘掌柜脸上的笑容瞬间僵住,眼神闪烁,不敢直视林薇的目光。他伸手拿起一根当归,故作镇定地说道:“这……这可能是运输途中不小心受潮了,我之前检查时,药材都是完好的。”
      “受潮?”林薇冷笑一声,拿起一根党参递到刘掌柜面前,“那这虫蛀的党参也是运输途中造成的?你看看这些虫蛀的孔洞,明显是储存了很长时间,才会被虫子蛀成这样!还有这气味,已经发酸,正品党参怎么会是这个味道?”
      周围抓药的病患听到动静,纷纷围了过来,看着柜台上的假货,议论纷纷:“没想到同德堂竟然卖这种假货!”“幸好仁心堂的大夫发现了,不然我们用了这种药材,还不知道会出什么问题呢!”“以后可不能来同德堂抓药了,还是仁心堂靠谱!”
      刘掌柜的脸色一阵红一阵白,在众人的议论声中,再也装不下去了。他连忙拉着苏景走到一旁,压低声音说道:“苏大夫,是我不对,我不该给你们送假货。最近药材进价涨得厉害,我也是没办法才这么做的。你们别在这儿闹,我给你们换一批好药材,再给你们打八折,怎么样?”
      “刘掌柜,做生意讲究的是诚信,行医更是如此。”苏景推开刘掌柜的手,语气严肃地说道,“咱们仁心堂行医,秉持的是‘仁心仁术’,所用的每一味药材都必须对得起病患的信任。你送来的这些假货,若用在病患身上,不仅无法治愈疾病,反而会加重病情,甚至危及生命。你这样做,不仅砸了自己的招牌,更是坑害了百姓!”
      林薇也随即说道:“刘掌柜,我们今日前来,并非为了与你争执,而是希望你能正视自己的错误。首先,你必须为我们更换一批上等的当归和党参,数量需与先前约定的一致;其次,你要赔偿我们的损失,包括我们往返的路费及耽误的时间;最后,你需向今日在场的病患道歉,并保证今后不再售卖假货,否则我们将向官府举报,让官府来处理此事。”
      刘掌柜环视着四周的病患,再望向态度坚定的苏景和林薇,深知已无退路,只得点头应允:“好,我答应你们的要求。我现在就去库房更换优质药材,并赔偿你们的损失,向各位致歉。”
      言罢,刘掌柜走到药铺中央,面对在场的病患深深一鞠躬,满怀愧疚地说道:“各位乡亲,是我不对,不该为了一己私利,向仁心堂提供假货,险些害了大家。我在此郑重道歉,并保证今后绝不再售卖假货。若大家发现我有售假行为,随时可向官府举报。”
      病患们见刘掌柜诚意道歉,怒气渐消。一位病患开口道:“刘掌柜,你能认识到错误就好,以后万万不可再犯。咱们老百姓看病本就不易,若用了假药,真是欲哭无泪。”
      刘掌柜连连点头,随即迅速吩咐伙计去库房搬来一批优质药材。林薇和春桃仔细检查了一番,只见当归色泽棕黄、断面油润,党参质地柔韧、气味微香,均为上等好药材,这才安心下来。刘掌柜又取出一些银子作为赔偿,苏景仅收下了往返的路费,其余银子悉数退还:“我们要的不是你的银子,而是你的诚信。今后做生意,既要对得起自己的良心,更要对得起信任你的百姓。”
      离开同德堂时,雪势已有所减弱。春桃怀抱着换回的好药材,欣喜地说:“太好了!终于换回了好药材!以后再也不能轻信刘掌柜了,下次采购咱们得换一家药铺。”
      苏景微笑着回应:“这次也算是个教训,以后采购药材务必仔细检查,不能再掉以轻心。不过刘掌柜已经认识到自己的错误,我们也给了他一次改过自新的机会,希望他今后能言行一致,不再售卖假货。”
      林薇点了点头,心中松了一口气:“幸好咱们发现得及时,没有用那些假货。这次的事也提醒了咱们,以后无论是采购药材,还是熬药、诊病,都要更加谨慎,不能有丝毫马虎,这样才能对得起病患的信任,维护好仁心堂的声誉。”
      回到医馆时,张婶已经煮好了姜枣茶,看到三人回来,连忙迎上前:“怎么样?事情解决了吗?有没有受委屈?”
      “解决了,刘掌柜给咱们换了好药材,还道歉了。”林薇笑着说道,将药材递给张婶,“张婶,你把这些药材好好存放,别再受潮了。”
      张婶接过药材,高兴地说道:“太好了!我这就去库房收拾,把这些好药材放好。你们快喝点姜枣茶,暖暖身子,雪天路滑,肯定冻坏了。”
      三人围坐在桌前,品着温热的姜枣茶,身上的寒意逐渐消散。林薇回想起刚才在同德堂的情景,心中百感交集——在这个时代,行医不仅需要精湛的医术,更需具备维护正义、坚守诚信的勇气。唯有如此,方能赢得百姓的信赖,使仁心堂的声誉日益显赫。
      接下来的几天,尽管天气依旧寒冷,仁心堂的病患却络绎不绝。既有曾在此就诊的老病患,也有听闻仁心堂识破假货、坚守诚信,专程前来求医的新病患。林薇和苏景忙于诊脉开方,春桃负责抓药熬药,张婶则忙着煮姜枣茶、分发冻伤药膏,众人虽忙碌却井然有序。
      一天下午,一位曾在同德堂险些购得假货的病患,特意来到仁心堂,送上一篮子新鲜蔬菜,感激地说:“苏大夫、林姑娘,真是太感谢你们了!上次若非你们揭穿同德堂的假货,我恐怕就用了那些劣质药材,不仅治不好病,还会伤及自身。你们仁心堂真是百姓的福音,以后看病,我只认仁心堂!”
      林薇微笑着接过蔬菜,回应道:“大嫂您太客气了,这是我们的分内之事。只要能让病患们健康,我们再辛苦也心甘情愿。”
      类似的事情不胜枚举,越来越多的百姓对仁心堂心生认可,深表信任。林薇明白,这不仅仅源于仁心堂医术的精湛,更在于仁心堂始终坚守“诚信行医、医者仁心”的初心,以切实行动赢得了百姓的信赖与支持。
      傍晚时分,林薇静坐于庭院的石凳之上,凝视着漫天飞舞的雪花,心中涌起无限感慨。从穿越至盛唐,到在仁心堂扎根,再到如今获得百姓的广泛认可,她历经了无数风雨。尽管过程中遭遇诸多困难与挑战,但每一次战胜困难后,她都能感受到成长的喜悦,也更加坚定了自己的信念——在这个时代,凭借自己的医术与爱心,帮助更多百姓,使仁心堂成为他们心中最坚实的依靠。
      “林薇姐,你在想什么呢?”春桃端着一碗热气腾腾的红薯粥走过来,递给林薇,“张婶煮的红薯粥,特别甜,你快尝尝。明天天气会更冷,咱们得提前做好准备,迎接更多病患。”
      林薇接过红薯粥,轻啜一口,温热的粥水滑过喉咙,瞬间温暖了整个肠胃。她微笑着回应:“好啊!无论天气多么寒冷,只要我们齐心协力,坚守初心,就一定能帮助更多病患,让这个冬天,因仁心堂的存在而倍显温暖。”
      春桃点头赞同,坐在林薇身旁,两人一同欣赏雪景,畅谈未来规划。雪花飘落庭院,覆盖了先前的脚印,却无法掩埋仁心堂为百姓付出的点点滴滴。林薇深知,前方的道路依旧漫长,必将面临各种新的困难和挑战,但只要秉持“医者仁心”的初心,有苏景、春桃、张婶等伙伴的相伴,有百姓的信赖与支持,仁心堂定能不断进步,在盛唐的沃土上,绽放出更加璀璨的光芒。

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