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36、认可值的地域突破 ...
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王哥加入后,“寻真小队”的效率翻了一倍。他凭借多年的地推经验,很快梳理出周边小区的分布特点——哪些小区老人多、哪些小区上班族集中、哪些小区有闲置场地适合设服务点,还帮着制定了“分区域便民服务计划”,让小队的服务覆盖范围一下子扩大了不少。
可就在认可值稳步增长到3500份时,林默发现了一个新问题——连续三天,他在最初服务的小区帮居民解决问题,APP后台都没再新增“真心认可”。他反复核对服务记录,确认每一次帮忙都符合“非利益诱导、自愿产生”的条件,却始终找不到原因。
“会不会是系统出问题了?”陈阳拿着手机,反复刷新APP页面,语气里满是疑惑。
王哥突然一拍大腿:“我知道了!之前周坤开会提过一嘴,说‘同一区域认可值有上限’,大概是怕有人在一个地方反复刷分。咱们在这个小区已经攒了快2000份,估计是到上限了。”
这个发现让所有人都愣住了——要是每个小区都有上限,那想攒够10000份,就得不断拓展新的区域,难度一下子大了不少。
“没关系,咱们就去新的小区。”林默很快定了主意,“王哥,你之前整理的小区名单里,哪些小区离得近,居民需求又多?我们先从这几个开始,跟居委会谈谈,看能不能合作搞‘便民日活动’。”
没想到,居委会的态度比他们预想的更积极。第一个合作的阳光小区居委会主任,早就听说过他们的便民服务,一见面就笑着说:“你们能来太好了!我们小区老人多,好多人手机不会用、家电坏了没人修,正愁没地方找人帮忙呢!”
“便民日活动”定在周六上午。小队提前在小区门口贴了通知,还准备了防诈骗宣传册、手机教学手册。活动当天,居委会特意腾出了一间活动室,居民们排着队来求助——有的让教怎么发朋友圈,有的拿来坏了的电水壶,还有上班族拜托帮忙代收周末的快递,场面比预想的还要热闹。
林默和王哥负责修家电,陈阳和老张负责教老人用手机,白薇则趁着周末“巡查”的间隙,偷偷跑来帮忙登记信息。有个独居的张爷爷,儿女都在外地,林默帮他修好收音机后,老人拉着他的手不肯放:“小伙子,你比我儿子还贴心,以后我要是有不懂的,还能找你吗?”
当张爷爷主动下载“仙界优选”并勾选“自愿认可”时,APP后台终于弹出了久违的提示:“获得真心认可+1”。林默心里的石头落了地——果然是区域上限的问题,拓展新区域后,认可值又能正常增长了。
接下来的一个月,小队陆续和周边3个小区的居委会达成合作,每月开展一次“便民日活动”,还在每个小区找了个固定的“便民服务点”,由小区志愿者帮忙代收需要维修的家电,再由小队定期上门取送。
认可值的增长速度重新提了上来——从之前每天60-70份,涨到了每天90-100份,偶尔遇到“便民日”,一天能攒150份以上。看着计数器上的数字从3500涨到4000、4500,再到突破5000大关,每个人的脸上都露出了笑容。
可就在这时,周坤的报复也来了。
周一早上,仙界分公司的公告栏前围满了人——一张红色的“通知”格外醒目,上面写着:“为规范仙力值管理,即日起取消‘加班换仙力值’福利,所有仙力值仅通过推广APP获得,未完成月度KPI者,将加倍扣除功德分。”
“这不是逼我们放弃便民服务,回去推APP吗?”陈阳气得声音都变了,“周坤也太狠了!”
周围的同事也炸开了锅——有人靠加班攒仙力值换清心丹,有人指望加班冲业绩升仙官,这一取消,相当于断了他们的“念想”。有几个之前犹豫要不要加入“寻真小队”的同事,此刻也主动找到林默,小声说:“我们想跟你们一起干,再被周坤忽悠下去,迟早要被逼疯!”
林默看着公告栏前愤怒的同事,又看了看手机里“5003/10000”的认可值,心里反而更坚定了——周坤越是急着打压,越说明他们的路走对了。他拍了拍陈阳的肩膀:“别气,他取消加班福利,只会让更多人看清他的真面目。咱们继续拓展新小区,只要认可值攒够10000份,就能彻底摆脱他的控制。”
夕阳下,小队成员又出发了——这次是去更远的星河小区,和居委会谈下一次“便民日活动”。路上,王哥突然说:“我之前联系的几个同事,也想加入咱们,他们说就算没了仙力值,能帮到居民,心里也比之前踏实。”
林默抬头看向远处的晚霞,觉得心里亮堂堂的。虽然周坤的阻挠还在继续,但越来越多的人正在清醒,越来越多的居民正在支持他们——这条通往自由的路,正被他们一步步走得越来越宽。