网友：西洋参妹妹 打分：2 [2014-02-21 23:24:16]

20

大大写的很不错 作为一个酒店人还想说 受欢迎的酒店还有很重要一条就是预计客人的需要 在他还没有意识到之前 就提前预计到他的需求 让看起来普通的服务超出他的预期 这是建立客人对酒店忠诚度的最佳机会 然后其他方便快捷干净整洁的硬件是必不可少的 如果是诸如悦榕庄 安曼这样的度假型酒店 还会营造浪漫私密奢华的环境

   

 
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