下一章 上一章 目录 设置
94、第九十四章：新挑战：文化融合与执行 ...
-
“职位是虚的。该做的事，一件不能少。”
江辰那条冰冷又务实的短信，像一盆恰到好处的冰水，瞬间浇熄了林薇因升职而产生的、那些飘飘然的虚幻气泡。是啊，“战略发展部特别项目总监”，头衔听着唬人，但眼前最紧迫的，是把纸上那密密麻麻的条款，变成实实在在落地的合作。
而这，远比谈判桌上唇枪舌剑来得更复杂、更磨人。
试点合作的第一阶段，聚焦在“传统手工艺赋能”板块。K&R派出了一个五人先遣团队入驻辰星，负责前期的对接与协调。领头的是位名叫艾瑞克·戴维斯的英裔高管，约莫四十岁，头发梳得一丝不苟，穿着合体的西装，笑容标准，语速极快，带着典型跨国企业高管的精英范儿。
初次见面会议，气氛还算融洽。双方团队互相介绍，艾瑞克热情洋溢地表达了K&R对此次合作的高度重视和期待，言语间充满了“全球化”、“标准化”、“效率最大化”等词汇。
林薇这边则由她亲自介绍了项目现状、选定的几家试点工坊情况以及初步的执行时间表。
问题，从会议一结束就开始了。
艾瑞克对林薇提出的“前期深入调研、与手工艺人同吃同住建立信任”的方案表示了极大的“兴趣”和“不解”。
“林总监，”他微笑着，用词礼貌却带着不容置疑的优越感，“我非常欣赏您对人文关怀的注重。但请原谅我的直接，K&R的全球经验告诉我们，效率是成功的第一要素。我们有一套非常成熟的供应商评估和准入体系，完全可以在两周内完成所有审核和标准化流程制定。您说的这种……沉浸式调研，是否周期过长了些？我们需要对总部展示快速的进展。”
林薇心里咯噔一下，试图解释：“戴维斯先生，这些手工艺人很多年纪大了，他们不理解也不信任复杂的合同和流程。我们必须先建立情感连接，让他们理解我们不是来掠夺而是来合作的，这样才能拿到最真实的情况，确保后续合作顺畅。这不是浪费时间，而是投资。”
“情感连接很重要，”艾瑞克从善如流地点头，笑容不变，“但我们可以通过更高效的方式，比如一次集中的供应商大会，提供优厚的合同条款来建立。K&R的品牌就是最好的信任背书。”
鸡同鸭讲。
林薇感到一阵无力。对方完全无法理解，在那片偏远的土地上，K&R金光闪闪的logo可能还不如村长一句实在的担保。
这还只是开始。
随后在制定具体执行流程时，文化冲突和思维差异更是无处不在。
K&R团队要求一切流程线上化、数据化，要求手工艺人每天通过特定APP上传工作进度和照片，并要求林薇团队提供详尽到每分钟的日/周/月报。
而林薇团队则解释，很多老匠人连智能机都不会用，山区的网络信号时有时无，过于繁琐的流程只会增加他们的负担，逼走他们。
K&R的财务代表对工坊提出的“预付款”制度表示震惊，坚持必须严格按照“收到货物-验收合格-周期付款”的流程。
而林薇团队则坚持，对于这些资金匮乏的工坊，没有预付款他们根本无力购买原材料启动生产。
每一次沟通，都像是一场小型谈判。对方带着国际巨头的流程圣经和效率手册，试图将一切纳入他们熟悉的、冰冷的体系内；而林薇团队则不得不一次次地解释中国国情、乡土人情和项目特殊性。
林薇感觉自己像个两头受气的夹心饼干，一边要安抚觉得被“条条框框”束缚得喘不过气的自家团队和合作工坊，一边要绞尽脑汁说服K&R团队接受必要的灵活性和变通。
她每天要开无数的会，线上线下的，中英文混杂。大脑需要在高屋建瓴的战略思考和处理“某个村子停电导致无法视频会议”这种琐事之间高速切换。
邮箱被各种邮件塞爆，手机里多了十几个工作群，每个都在不停地跳动。她常常一边吃着冷掉的外卖，一边同时回复着好几条信息，感觉自己的时间被撕成了碎片。
疲惫感与日俱增。这种疲惫不同于之前做策划时的脑力消耗，这是一种沟通上的、情绪上的、文化摩擦带来的心力交瘁。
她甚至开始怀念之前被江辰各种“压力测试”的日子，那时候虽然痛苦，但目标明确，敌人清晰。而现在，她面对的是一种无形的、软绵绵却无处不在的阻力。
好几次，在视频会议里，面对艾瑞克那永远标准却透着固执的微笑，听着他反复强调“K&R Global Standard”，林薇都差点压不住火气，想拍桌子问他到底懂不懂什么叫“因地制宜”！
但她不能。她是这个项目的核心协调人，她必须冷静，必须专业，必须找到双方都能接受的平衡点。
她只能一次次地深呼吸，压下烦躁，用更详实的数据、更具体的案例、甚至搬出江辰最终拍板的那份协议条款，来艰难地推动着进度。
偶尔，在深夜加班，对着电脑屏幕上那些僵持不下的问题点时，她会下意识地看向手机。那个没有署名的对话框，安静得像一潭死水。
自那条“该做的事一件不能少”之后，他再没有发来过任何消息。也没有像谈判时那样，让赵秘书送来“锦囊妙计”。
他好像真的彻底放手了，将她完全扔进了这片充满文化冲突和沟通泥沼的丛林里，让她独自摸索，挣扎。
一种微妙的失落和委屈，会在这种极度疲惫的时刻，悄无声息地爬上心头。
「混蛋冰山……真的就一点都不管了？」她咬着笔头，看着窗外漆黑的夜景，心里酸酸涩涩地想。
但下一秒，她又会立刻清醒过来，狠狠鄙视自己这种依赖心理。
「林薇，醒醒！他给你升职加薪，不是让你来当哭包抱怨的！他说得对，该做的事，一件不能少！你得自己搞定！」
她用力揉揉脸，重新打起精神，灌下一大口浓咖啡，继续埋头于那些令人头疼的邮件和报告里。
在这个过程中，她也并非全无收获。她被迫快速学习跨国企业的一套管理语言和思维模式，被迫提升自己的跨文化沟通能力和谈判技巧。她发现自己比想象中更有韧性，也更能忍。
同时，她也更清晰地看到了辰星（或者说江辰）与K&R这类国际巨头在管理哲学上的本质不同。辰星更像一头潜伏的猛兽，平时或许沉默，但关键时刻凌厉精准，允许甚至鼓励一定程度上的“野性生长”和灵活变通；而K&R则像一台精密但稍显僵化的巨型机器，一切必须遵循预设流程，缺乏温度，但稳定性极强。
没有孰优孰劣，只是风格迥异。而她的任务，就是在这两种截然不同的体系之间，架起一座沟通的桥梁。
这天，又因为一个关于产品质量检测标准的认定问题，双方团队吵得不可开交。K&R坚持要用他们那套极其严苛的、针对工业化产品的检测流程，而林薇团队则认为这完全不适用于充满手工痕迹和独特性的工艺品，会大幅提升成本且毫无必要。
视频会议不欢而散。
林薇疲惫地靠在椅子上，捏着发痛的眉心，感觉太阳穴突突地跳。
助理小心翼翼地问：“薇姐，要不要……请示一下江总？”
林薇愣了一下，下意识地想点头。但话到嘴边，又咽了回去。
请示他？然后呢？让他再次像天神下凡一样，用冰冷的强势压服对方？那她这个“特别项目总监”的意义在哪里？
她想起他说的“尊重你的判断”。
也想起他说的“该做的事一件不能少”。
她深吸一口气，坐直身体，眼神重新变得坚定：“不用。把上次签约前，江总最后补充的那条关于‘试点范畴内自定义标准’的协议条款找出来，高亮标注。另外，把我们筛选出的三家最具代表性的工坊的详细工艺报告、成本构成、以及如果采用K&R标准会增加的额外成本和工期，做一份对比分析，要直观，数据精准。”
她顿了顿，补充道：“邮件抄送艾瑞克，以及……他在K&R亚太区的上级。语气客气，但立场坚定。”
她决定不再在细节上无止境地纠缠，而是直接将问题提升到战略和协议层面，用数据和协议条款说话，并将压力适当传递出去。
邮件发出后，如同石沉大海。
整整一个下午，都没有回复。
林薇表面镇定，心里却有些打鼓。是不是太强硬了？会不会搞砸了？
直到快下班时，赵秘书的内线电话打了过来。
林薇的心一下子提了起来。
“林小姐，”赵秘书的声音听不出任何情绪，“江总让您看一下邮箱，K&R亚太区总裁办公室刚回复了邮件。”
林薇的心跳骤然加速！亚太区总裁办公室？！事情闹这么大了？
她几乎是颤抖着手点开邮箱，果然有一封新邮件，发件人赫然是K&R亚太区总裁的首席助理！
邮件内容出乎意料的……客气。表示已收到辰星方面的详细说明，充分理解项目特殊性，同意在试点范围内，由辰星团队主导制定一套更符合实际情况的、双方共同认可的质量检测标准，并期待后续合作顺利。
赢了？！
林薇几乎不敢相信自己的眼睛！她靠着自己的方式，竟然真的推动了这台僵化的机器？！
巨大的喜悦和成就感瞬间冲垮了所有疲惫！
她忍不住站起身，激动地握了一下拳头！
就在这时，内线电话又响了。还是赵秘书。
“林小姐，”他的声音依旧平稳，但林薇似乎从中听到了一丝几不可查的……笑意？“江总还有一句话带给您。”
“什么？”林薇的心又提了起来。
电话那头沉默了一秒，然后，赵秘书用一种极其平稳的、模仿着某人冰冷语气的声调，一字一顿地复述：
“看来，还没笨到家。”
林薇：“！！！”
她握着话筒，愣在原地，脸颊以肉眼可见的速度迅速烧红，一路红到耳根！
刚才那点喜悦和成就感瞬间被这句话炸得粉碎，取而代之的是一种巨大的羞窘和……咬牙切齿！
“还没笨到家”？！
这算什么？！打一棒子给颗甜枣，然后还要点评一下枣的品种吗？！
这个混蛋冰山！！！控制狂！！！毒舌怪！！！
她在心里把他骂了一万遍！
但骂着骂着，嘴角却抑制不住地，极其不争气地，悄悄向上弯了起来。
一种被认可的、滚烫的暖流，混着羞愤，交织成一种极其复杂的情绪，在她胸腔里横冲直撞。
她用力挂断电话，扑回座位，把滚烫的脸埋进冰凉的文件夹里。
心脏却像装了小马达，砰砰砰地跳得欢快。
好吧。
看在他……还算有眼光的份上。
暂时……
不跟他计较了。
