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45、人性的"弱点" ...

  •   颜锦轩感觉自己像个蹩脚的私家侦探,正在从事一份极不体面却又令人着迷的工作。张为民这座堡垒看似坚不可摧,但赵立军说过:"每个人都是带缝的鸡蛋,你要做的就是找到那条缝。"
      他开始对张为民进行全方位"体检"。白天跟踪,晚上分析,活像个痴迷的stalker。他记录下张为民每天早上七点二十准时出现在单位门口,中午在食堂固定吃一荤一素,下班后雷打不动地去公园遛弯半小时。
      "这人活得像个AI,"颜锦轩在笔记本上写道,"连走路步频都保持一致。"直到第三天,转机出现了。
      那是个周六的早晨,颜锦轩"偶然"在雅思培训中心门口看到了张为民。这位一向严肃的科长正陪着个瘦高少年走出来,脸上带着罕见的焦虑。
      "爸,这次又只考了5.5。"少年垂头丧气。
      "再努力,总能考过的。"张为民拍拍儿子肩膀,但眼神里的失望藏不住。
      颜锦轩的心跳突然加速。他悄悄跟上去,听见父子俩的对话:
      "妈说要是下个月还考不过,就只能放弃留学了。"
      "钱不是问题,问题是..."
      "我知道,丢您的脸。"
      颜锦轩立即打开手机,在留学论坛搜索"张帅"——他刚才记下了少年胸牌上的名字。果然找到了一个活跃账号,最近发的帖子全是:"雅思口语怎么突破?"、"写作永远卡在5.5怎么办?"
      回到出租屋,颜锦轩对着收集到的信息发呆。张为民的儿子,十八岁,重点中学毕业,梦想去澳洲留学,但卡在雅思这一关,已经考了三次。
      这就是那条缝。但该怎么利用这条缝?直接送钱太蠢,介绍老师又显得刻意。他需要一种更优雅的方式,一种让张为民无法拒绝又不会觉得被冒犯的方式。
      "记住,"赵立军的声音在脑海中回响,"施恩的最高境界,是让对方觉得他在帮你。"
      第二天,颜锦轩开始了他的表演。他通过关系找到了一位前雅思考官,现在做私人培训的Michael。巧合的是,Michael正好是他们公司的客户。
      "颜经理?真巧!"在约见的咖啡厅,Michael热情地打招呼。
      "其实不是巧合,"颜锦轩露出诚恳的表情,"我有个朋友的弟弟在备考雅思,听说您是这方面的专家。"
      他故意模糊了"朋友"的身份,只说是个"很重视教育的家庭"。
      Michael很爽快地答应了试讲,甚至表示可以给"友情价"。
      现在,最精妙的一步来了——如何让张为民"偶然"得知这个消息。
      颜锦轩选择了最古老也最有效的方法:通过第三方。
      他找到张为民单位的一个中层干部,此人是赵立军的关系网之一。在一次"偶遇"中,颜锦轩"无意间"提到:"我认识个雅思专家,帮过很多孩子,可惜现在找不到合适的学生试听新课程。"
      中层干部心领神会:"我们张科长的儿子正在备考呢。"
      两天后,张为民的太太主动联系了颜锦轩。电话里,这个一向矜持的女人语气急切:"颜经理,听说您认识雅思专家?"
      颜锦轩用恰到好处的热情回应:"是啊,不过Michael老师最近档期很满,我尽量帮您问问。"
      他故意拖了三天才回复,期间张太太又打了两个电话。当最终确定试讲时间时,对方感激得几乎要哭出来。
      "颜经理,真不知道该怎么谢您..."
      "举手之劳,"颜锦轩轻描淡写,"孩子教育是大事。"
      试讲效果很好。张帅第一次在模拟考试中突破了6分。张为民亲自打来电话,语气是前所未有的温和:"颜经理,谢谢你。这孩子...总算看到希望了。"
      颜锦轩知道,堡垒已经被攻破了一个缺口。但他没有立即提出业务的事,反而更加刻意地保持距离。当张为民主动问起公司业务时,他只是简单介绍了下,最后说:"张科长不必介意,帮孩子是应该的。"
      这种欲擒故纵收到了奇效。一周后,张为民主动约他见面谈采购系统的事。见面地点破天荒地选在了一家茶馆,而不是办公室。张为民甚至还提前到了五分钟。
      "颜经理,"张为民开门见山,"你们那个系统,我觉得可以试点运行。"
      颜锦轩强压住心中的狂喜,平静地回应:"感谢张科长信任,我们会做好技术支持。"
      签完意向协议,张为民送他出门时,突然说:"我这个人,向来公私分明。"
      颜锦轩点头:"理解。"
      "但是,"张为民顿了顿,"做人要知恩图报。"
      回公司的路上,颜锦轩坐在出租车里,看着窗外飞速后退的街景,突然感到一阵眩晕。他成功了。用赵立军教的方法,找到了人性的弱点,精准打击,完美收官。但他一点也高兴不起来。
      手机响了,是张太太发来的消息:"颜经理,小帅今天模拟考了6.5!他说一定要亲自谢谢您!"
      看着那个感叹号,颜锦轩感觉像是被人抽了一耳光。他帮助了一个孩子,这是事实。但他帮助的动机,却肮脏得让自己作呕。
      "恭喜啊!"回到公司,赵立军难得地露出赞许的目光,"这一仗打得漂亮。"
      同事们围上来道贺,都说他创造了奇迹,连张为民这样的硬骨头都能啃下来。只有赵小天悄悄问他:"你用了什么方法?"
      颜锦轩张了张嘴,最终只是说:"就是多沟通,了解客户需求。"
      晚上,部门为他举办庆功宴。在震耳欲聋的欢呼声中,他一杯接一杯地喝酒,试图用酒精麻痹那颗不安的心。洗手间里,他看着镜中那个满面红光的自己,突然想起《论语》中的话:"巧言令色,鲜矣仁。"他现在不就是这样吗?用巧妙的话语和伪善的面孔,达成不可告人的目的。
      "怎么了?"赵立军不知何时站在他身后,"良心不安?"颜锦轩没有回答。
      "记住,"赵立军拍拍他的肩膀,"在商场上,良心是奢侈品。我们消费不起。"那晚,颜锦轩做了一个噩梦。梦见张帅在考场上大哭,说他爸爸因为受贿被带走了。而站在远处的自己,手上沾满了鲜血。
      惊醒时,他浑身冷汗。打开手机,第一条消息就是张帅发来的:"颜哥,谢谢你!我一定能考上理想的学校!"他看着那条充满希望的消息,突然很想告诉这个少年真相:我帮你,只是为了利用你。
      但他最终只是回复:"加油,相信你可以。"放下手机,他站在窗前,看着黎明前的黑暗。
      这一刻,他清楚地意识到:他已经学会了如何使用权力,如何操纵人心,如何精准地找到人性的弱点并加以利用。
      但他也永远地失去了什么。那是他曾经最珍视的东西,叫做——问心无愧。而更可怕的是,他发现自己开始习惯这种失去了。

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