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17、细碎温暖与无端风波 后厨一位洗 ...
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后厨一位洗碗的阿姨,性子十分和善。
杨海藻工作不忙时,总会主动过去帮忙洗碗打杂。
这位阿姨眉眼温和,长相很像她过世的姥姥。
总是处处心疼她,不肯让她长时间碰冷水。
“姑娘,别总抢着干活。”
“女孩子总洗碗伤手,皮肤会变粗糙的。”
杨海藻心底轻轻一涩,只是淡淡摇头。
穷苦人家的孩子,从来没有娇气的资格。
身在这样压抑的原生家庭,干活是常态。
少做都会被指责,更别提什么都不做。
与其自怨自艾,不如逼着自己坚强,认命面对现实。
她总是轻声回复阿姨:
“没事的阿姨,我在家天天干活,早就习惯了。”
阿姨每每听完,都会温柔叹口气,夸她懂事乖巧。
举手投足间的温柔,说话的语气,抬手轻抚她短碎发的动作。
每一处细节,都像极了从前疼爱她的姥姥。
时间久了,阿姨常会悄悄带来自家做的小零食,偷偷塞给她。
杨海藻性格内敛,次次推辞不肯收。
阿姨便会故作失落,直到她吃下,才会露出笑意。
无以为报这份善意,她只能多做事、多分担。
尽量减轻阿姨的负担,默默守住这份难得的温柔。
这,也是她在这里打工,为数不多的一点暖意。
酒店设有专属客房送餐服务,只对接入住客人。
点餐量少时单人送餐,订单多则两人同行。
统一使用分层竹制餐盒,分区摆放饭菜。
这天客人点单简单,郑主管安排杨海藻独自上楼送餐。
这是她第一次单独进入客房区域,心底满是忐忑。
她轻轻敲响房门,声音拘谨:“您好,送餐。”
门内传来男人冷淡的声音:
“先别进来,我叫你,你再进来。”
门锁轻响,她安静站在门外,手足无措等候。
隔了很久,房间里才传来准许进入的声音。
她轻轻推门,刻意避开床的方向,走到圆桌旁。
快速摆好餐品,收好空餐盒,只想尽快离开。
就在这时,男人忽然开口留住她。
“等等,先别走。”
杨海藻脚步一顿,心头瞬间紧绷。
“请问,还有什么需要吗?”
“我烟抽完了,不方便下楼。”
“你帮我去一楼超市,买一盒烟。”
突如其来的要求,让她瞬间愣住。
没人教过她这种情况该怎么处理,没有规则可以参考。
男人看出她的犹豫,语气瞬间冷硬。
“不肯帮忙是吧?那我直接打电话投诉你。”
害怕投诉、害怕出错、害怕连累身边人。
层层压力压下来,她只能妥协点头。
“好,我帮您去买。”
“钱放桌上,自己拿。”
她拿起桌上的百元现金,问清香烟品牌。
快步冲出客房,一路小跑下楼,来回奔波。
等再次回到楼层敲门时,早已满头大汗、呼吸急促。
即便整栋酒店恒温空调,也压不住她心底的慌乱。
两声轻叩过后,里面传来淡淡的进房许可。
客人已经穿戴整齐,坐在桌边准备用餐。
她把香烟与找零整齐放在一旁,拿起空餐盒准备离开。
对方却将零钱连同整百元一并推给她。
“辛苦费,拿着吧。”
“谢谢您,我不能收。”她下意识拒绝。
“不收,我照样投诉。”
简单一句话,再次掐住了她的软肋。
不懂规矩,性格怯懦,又怕惹麻烦。
她只能慌乱拿起钱,低头快步离开房间。
回到餐厅,她第一时间找到杨洛洛。
将整件事如实说出,把所有钱都递了过去。
杨洛洛神色平淡,只问清对方是男性。
接过钱,径直往后厨走去。
不多时,后厨的大哥走了出来,面色严肃。
仔细问清全部经过,带着她重新上楼去找客人。
沿路,大哥不断训斥,语气严厉。
“你胆子太大,陌生人的钱也敢碰?”
“万一对方事后反咬一口,污蔑你偷窃,你怎么辩解?”
杨海藻默默低头,一言不发,满心委屈。
她也知道不妥,可在当下,她根本别无选择。
房门敲响,里面传来一声低沉的询问。
“谁?”
杨海藻轻声开口:“您好,餐厅工作人员,
刚才送餐有些情况,需要和您沟通一下。”
房门打开,她局促站在卫生间门口。
大哥上前一步,挡在她身侧,礼貌解释。
“不好意思打扰您,酒店有明确规定,
服务员禁止收取客人小费。”
“她是短期临时工,不懂规矩,还请您谅解。”
客人扫了一眼局促怯懦、低头不语的杨海藻。
淡淡摆了摆手,并不计较。
“只是看小姑娘帮忙辛苦,一点心意。”
“既然有规定,把钱放下就好。”
大哥抬手示意她道谢。
杨海藻声音细若蚊蚋,脑袋垂得更低。
简单告别过后,两人转身离开客房。
走出门口,大哥径直离开,没有再多过问她。
空旷漫长的客房走廊,只剩下她一个人。
陌生的环境,冷漠的人际,压抑的氛围。
强烈的疏离感席卷全身,难过一点点漫上心头。
她好像永远融不进这里,也从未被这里接纳。
与此同时,餐厅里。
李大姐与王佳佳,早已将方才的一幕尽收眼底。
两人本就看杨海藻不顺眼,平日里处处针对。
见状立刻对视一眼,心生算计。
借着空档,两人一前一后,去找了餐厅总经理。
“总经理,我们有事要跟您反映。”
“刚才我们亲眼看见,杨海藻私自收客人现金,
还单独进客房,行为可疑,完全不合规矩。”
王佳佳添油加醋,刻意抹黑。
李大姐紧跟附和,字字句句都在刻意挑事。
“她年纪小,不懂分寸,万一坏了酒店名声,
咱们整个餐厅都要受牵连,您必须管一管。”
她们没有实质证据,纯粹出于嫉妒与偏见。
就是想借机发难,找杨海藻的麻烦。
顺带敲打被主管看重的杨洛洛。
郑主管心思通透,早就看清两人的小心思。
面上不动声色,没有轻易定罪。
就在这时,杨洛洛折返回来,刚好听见办公室里的告状声。
门外脚步停下,矛盾瞬间激化。
而失魂落魄走回餐厅的杨海藻,
还完全不知道,一场针对她的恶意算计,
已经悄然铺开。
杨海藻失魂落魄回到餐厅,整个人情绪低落。
方才在客房走廊的难堪与委屈,沉甸甸压在心底。
她默默躲往后厨,想借着帮忙洗碗,稍稍平复心绪。
全然没有察觉,办公室里,一场针对她的恶意构陷,正在上演。
李大姐与王佳佳早就看她不顺眼,处处抱团排挤。
两人借着杨海藻送餐收小费一事,刻意断章取义。
一唱一和走进办公室,对着总经理肆意抹黑。
“总经理,杨海藻私自进客房,私下收取客人现金。”
“她一个临时短工毫无规矩,万一闹出丑闻,会连累整个餐厅。”
两人闭口不提客人逼迫、强行施压的前因。
也绝口不提杨海藻事后立刻还钱、主动认错补救。
只抓住片面画面,添油加醋,恶意放大她的过错。
目的简单又狭隘,就是想借这件事拿捏她。
欺负她性格懦弱、不善辩解,无人撑腰。
顺带打压杨洛洛,发泄长久以来的嫉妒与不满。
总经理在职多年,心思通透,早已看穿两人的小心思。
清楚她们一贯拉帮结派,刻意针对新人。
神色平静,并未轻易听信片面之词。
就在这时,杨洛洛路过门外,将所有对话听得一清二楚。
她推门而入,语气客观冷静,只陈述全部经过。
讲明是客人强迫跑腿、威逼收小费,杨海藻全程被动。
事后第一时间上交钱财,跟着大哥主动上楼归还道歉。
一番直白的诉说,直接撕碎两人刻意编织的谎言。
李大姐和王佳佳脸色骤然僵硬,说辞瞬间站不住脚。
却依旧不死心,咬着酒店规矩不放,强行狡辩。
郑主管适时出声制止,态度分明,不偏不倚。
她点明杨海藻是新人,缺乏经验,遇事无从应对。
知错就改、主动补救,并无贪念与越界之举。
反倒批评李大姐二人,不分黑白、恶意诋毁同事。
无端挑起矛盾,心思狭隘,做法有失分寸。
被主管当众点破算计的心思,两人颜面尽失。
满心不甘,却不敢再多争辩,只能悻悻离开办公室。
总经理全程坐着观看,没有发表任何言论。
这场蓄谋已久的恶意算计,最终彻底落空。
两人暗暗怀恨在心,却只能暂时收敛小动作。
不敢再明目张胆找杨海藻的麻烦,只能暂时作罢。
风波平息,餐厅恢复往日的忙碌。
杨洛洛没有多余安慰,只是保持平常的相处距离。
各司其职,冷淡平淡,没有多余的关照与偏袒。
杨海藻依旧安静做事,沉默隐忍。
洗碗阿姨见她情绪低落,时不时轻声宽慰。
递上一点小吃食,几句温和的话语,成了她仅有的温暖。
本以为这场无端的刁难就此翻篇,日子能安稳度过。
可她万万没想到,餐厅这边的麻烦,才刚刚开始。