以下引用自：[英] 刘少凤著,曹飞译.知识管理.中信出版集团.2022:239.
　　
　　联结强度
　　
　　在人际层面，学界普遍认为，需要建立紧密联结才能促进知识共享活动。因为紧密联结有助于在个人之间建立互信、互惠规范，这将减少个人对机会主义行为的担心，增加合作预期，从而让他们更好地觉察和访问他人知识，使他们乐于投资于知识转移、接收和吸纳。总体而言，人际联结更加紧密意味着沟通更加频繁，持续时间更久，情感联结更加密切。特别是，联结强度大能让复杂的个人隐性知识共享变得更加容易、更有效力，同时推动探索式学习。此外，如果某人与多样化知识拥有者之间存在结构洞，但他与其人脉联结紧密，且人脉与多样化知识拥有者之间联结紧密，那么这个人将会拥有较高的创新性。这表明，紧密联结带来了社会凝聚力，在个人与知识多样化合作伙伴的合作中，这将会增强他们的知识创造能力。
　　
　　在组织内部层面，组织单元间的紧密联结有益于组织单元的知识活动。紧密联结意味着社会交互水平高，或者沟通频繁、感情密切。增加单元内部及单元之间的联结强度能够提高人们的知识共享效能，促进知识创造。增加联结强度能够缩小单元之间因地理距离、技术差异和竞争关系而造成的负面影响。与人际层面类似，特别值得一提的是，紧密联结有助于组织内部层面的复杂隐性知识共享。