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28、第二十七章 | 代价 · 李若菲 ...


  •   这三年来,我的公司一共搬迁了三次。
      从最初那种没有空调、闷热得像蒸笼的民房,到后来有了前台、有了会议室的写字楼,再到如今这间宽敞明亮、落地窗外尽是高楼的办公室,一路看起来,确实是在往上走。

      在家人和外人的眼里,公司好像一直很顺。
      办公室越搬越高,员工越来越多,每一步都像是踩在正确的节奏上,稳稳当当,没有偏离。

      可只有我自己知道,那些看起来“顺利”的瞬间,我是怎么一步步走过来的。

      没人教过我该怎么招聘、怎么留人,更没人告诉我,要怎么把一群各自带着期待和不安的人,慢慢磨合在一起,变成一个真正能往同一个方向走的团队。

      新人刚进来的时候,眼睛里总是有光的。
      他们对咨询行业有很多想象,也愿意相信努力就一定会有回报。可现实一旦摊开,那些流程、压力、反复推翻的方案,很快就会把人拉回地面,让人开始迟疑。

      那种落差,不是一句“再坚持一下”就能跨过去的。
      它更像是一条看不见的沟,你站在这头,看着对岸,却不知道该怎么过去。

      把团队带到现在这样有凝聚力、有执行力,
      是我把所有的精力和心思都放在他们身上的结果。

      记得有个下属,有一次半开玩笑地对我说:“经理,我怎么觉得你比我男朋友还关心我呀?”
      我当时一下子愣住了,有点尴尬,也不知道该怎么接,只好笑着回她:“我只是太看好你了,希望你能尽快成长。”

      好在她没有让我失望,后来也成了公司的重要骨干。

      可是职场从来不是你给多少真心,就一定能换回多少真心的地方。

      在创业这条路上,有人能一直同行,有人走到一半就会离开,也有人,是在你最忙、最累、以为团队终于稳定的时候,开始把事情做得不再体面。

      两年前的他,就是这样出现的。

      刚进公司的时候,我是真的看好这个男孩,他身上有一种不掩饰的激情,说话快,行动也快,眼睛里带着光,让人很容易相信,只要方向对了,他是能跑得很远的。

      所以那段时间,我没有设防,能教的都教了,能给的资源、信息、人脉,也都毫无保留地递到他手里,甚至连“要不要留一点余地”这样的念头,都没有在脑子里停留过。

      他的成长速度确实很快。
      几个月之后,流程已经跑得很顺,项目接得住,客户也能独立对接。公司那段时间正好在上升期,数据一天天往上走,一切看起来都在正轨上。

      后来回想,其实那个阶段,他会心动,并不难理解。
      技能已经掌握,路径也看清了,机会就摆在眼前,想出去单干,本身就是一条很自然的选择。

      他来找我,说想注册公司、跑资质、建团队,那天他说这些话的时候,语气里压着一种快要溢出来的期待。

      我是真的替他高兴,也是真心站在他的角度,认真告诉他该怎么走,哪些地方要慢,哪些地方要避开,我从来没想过要他对我感恩,在这个行业里,同行之间,能提前打一声招呼,已经算是讲情分了。

      可我没有想到的是,后来的事情会发展成那个样子。

      为了挖走我的核心成员,他在背后做了很多事,有些话是别人转述给我的,有些动作,是我后来一点一点拼出来的。

      真正让我难受的,不是业务和人员的损失。
      而是那种来自“自己亲手带出来的人”的错位感——你亲手铺过的路,最后却被用来伤你。

      人心有时候比市场更锋利。
      市场至少讲规则,可人一旦转身,往往连一个预警都不会留下。

      那段时间,公司元气伤得很重,我自己也被拖得疲惫不堪。

      白天要撑着处理各种事务,电话、会议、突发状况一件接一件,到了晚上却常常睡不实,脑子里反复翻着同样的念头——
      我到底哪里做错了?
      我自认对得起他,也没在任何地方亏待过,事情为什么会变成这样?

      现实并不会等你把这些问题想清楚。
      它只会一步一步往前推,把你从那些反复追问里拖出来,逼着你继续往前走。

      我开始逼自己停下来,把过去那些凭直觉做出的决定,一件一件摊开来看。
      有些地方明显是漏洞,有些只是运气好才没出问题,还有一些,现在回头看,几乎从一开始就埋着隐患,只是当时没人提醒,我自己也没意识到。

      事情只能从最基础的地方慢慢补起。
      制度不完整的地方,一项一项补上;流程混乱的,一条一条理顺;团队也不能再只靠默契和个人判断运转,新人需要逐步顶上来,岗位和责任都要落到结构里。

      从那以后,我不再试图用真心去维系团队。

      也是在那段时间里我意识到,在更直接的利益面前,真情并没有我想象中那么值钱。我以为自己已经尽量做到坦诚、厚道,可这些,并不足以成为别人留下来的理由。

      回头看,很多时候并不是我哪里做得不够好,而是当更清晰、更现实的选择摆在面前,真心本身,很难成为对抗条件。

      后来,我推进了一轮全面的薪酬调整。
      不再绕弯,也不再讲情分,一切都回到数据和结果上来。

      事情做成了,回报自然丰厚;
      做不出结果,不管是谁,位置都站不住。
      规则摆在那里,边界清楚,预期也清楚。

      刚推出来的时候,压力很大。
      有人私下说我变得冷了,也有人觉得我不近人情。
      这些声音我都听见了,但那段时间,我已经没有退路,只能把压力接下来,继续往前走。

      慢慢地,变化开始显现出来。
      能适应的人留下来,节奏跟不上、期待不一致的人,也会自然离开。
      没有撕扯,也不需要解释,环境本身完成了筛选。

      再后来,公司逐渐恢复到相对稳定的状态。
      节奏重新顺了起来,事情开始按照规则往前走。

      团队不再是原来那十几个人的小规模,而是在不断补位和调整中,一点一点扩张开来,慢慢增加到三十多人。
      新人进来之后,能很快对上流程,找到自己的位置,融于团队。

      回过头看,那次动荡反而成了一个分水岭。
      正是从那之后,我才真正下定决心去推改革,也更早地把公司带到了一个能站得住、走得远的位置。

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