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4、信号 ...
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公交车走走停停。许惟清看着窗外：便利店在补货，小吃摊冒着热腾腾的白烟，一个男人狼狈地夹着公文包掏钥匙。车窗外这些粗糙具体的画面涌进来，将书店里那场无菌解剖残留的寒意一点点挤走。直到此刻，他才感觉自己又回到了现实。
推开宿舍门，周末的寝室黑着灯。李松回家了，张明也不在。许惟清开了自己桌前的灯，手指无意识地敲着桌面，陈叙说的话现在才砸到实处。
他草草泡了一碗面，翻开论文。字句在眼前浮着，落不进脑子里，不知过了多久，他索性起身，潦草地洗漱。
躺进床里，关了灯。黑暗压下来，窗外的树叶随着风在安静的夜里哗哗作响，却依然盖不住许惟清脑子里来回打转的念头。系统、轴心、成本......各种词语在他闭上的眼前来回沉浮，最终定格在陈叙那张好像永远没什么表情的脸上。
枕边的手机突兀地震动了一下，屏幕在黑暗里亮起冷白的光。
许惟清拿起手机，是一条好友申请，头像是极简的白色三角形，压在纯黑背景上，线条冷硬精准。可在昏暗光线里，那三角形顶角微妙的弧度，竟让他恍惚觉得像只收着耳朵的猫。
验证消息只有两个字：陈叙。
他盯着屏幕看了几秒，点了通过。
几乎是立刻，对话框上方出现了“对方正在输入…”的提示。几秒后，第一条消息跳了出来：
“关于系统反馈机制，补充一点：它的有效性取决于你对“愧疚”“责任”这些词的认同程度。一个可量化的自测问题：当‘为你好’这句话出现时，你的第一反应是‘接受’还是‘分析’？”
没有任何问候，也没有提及白天谈话的具体内容，陈叙直接抛出了问题。
许惟清看着那行字，手指悬在屏幕上。他没有立刻回答，而是下意识地开始思考：母亲上次说“为你好”是什么时候？上周送饺子？还是更早？他当时想了什么？
“大多数时候是‘接受’，然后……才意识到需要‘分析’。”
陈叙的回复很快：“那么延迟产生的‘分析’，在行为上表现为沉默还是辩解？”
又一个精准的、指向行为模式的问题。许惟清不得不调动起自己社会学的思维框架，去拆解自己的条件反射。
“沉默。辩解会被视为对抗，成本更高。”
陈叙： “那么，当你沉默时，你姐姐通常会怎么做？”
许惟清几乎有些难以启齿： “她会把话接过去，或者把事情揽过去，让我脱身。”
陈叙： “这验证了之前的模型：你的‘沉默’会稳定触发她的‘介入’，要测出这套模式究竟有多牢固，最有效的方法是改变输入，观察输出是否改变。”
许惟清： “改变输入？”
陈叙： “对。在你的情境中，就是尝试不沉默，你可以将它视为一个对照实验。观测这个微小的信号变化，是会中断‘沉默-介入’的循环，还是会触发系统其他形式的稳态维护。”
许惟清看着屏幕，忽然觉得有点荒谬——自己正像个被编程的样本，准备执行研究员下达的“行为变量调整指令”。
许惟清：“我明白了。”
陈叙： “谢谢，你的回答很有价值，极大的丰富了数据模型。”过了几秒，这人似乎也觉得自己的社交行为冰冷的有些过于欠妥，于是很有人情味的添了一句，“休息吧。”
许惟清看着这行终于被想起的“社交礼仪”，又瞥了一眼那个头像，一只安静黑猫的三角，忽然觉得有点想笑。
他把手机扣在枕边，翻了个身。脑子里那些来回冲撞的念头，不知什么时候安静了下来。窗外风声渐缓，他闭上眼，呼吸慢慢拉长，安安稳稳地沉入了睡眠。
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——可惜没安稳多久，当清晨的第一缕光撒入宿舍半掩的窗时，他的手机发出了持续的、尖锐的震动。许惟清猛地睁开眼，心脏在胸腔里急跳起来，他抓过手机，屏幕上显示着“姐姐”，时间刚过六点半。
“姐？”他接起，声音带着刚醒的沙哑。
电话那头传来的却不是许昭然的声音，而是母亲沈慧芳高亢、发颤，几乎破了音的哭腔，背景里是乱糟糟的碰撞声：“……完了，一颗好的都没有！颜色都变了！我昨天就闻着味儿不对，老刘非说没事！现在群里都在骂我，要我赔钱！我的脸往哪儿搁啊这......”
“妈？”许惟清彻底清醒了，坐起身。
“小清？哎呀你怎么接电话了！”母亲的声音陡然拔高，混杂着疼痛的抽气声和深重的焦急，“你别听你姐瞎说，妈没事！你好好睡你的觉，上你的学！妈自己能处理......哎哟！”
一阵混乱的杂音，手机似乎被夺了过去。紧接着，许昭然疲惫的声音传来，背景里母亲的啜泣和嘟囔仍未停止：“惟清，妈摔了。团购的水果全烂了，她在储藏室着急清点，地上有水，滑了一跤。”
许惟清已经掀开被子：“能动吗？骨头......”
“动不了，一碰就喊疼。”许昭然打断他，声音压得很低，语速飞快，“但她死活不肯去医院，说没脸见人，烂掉的水果没处理完哪也不能去。我劝了半小时，没用。”她停顿了一下，“你回来一趟吧。我弄不动她，也......劝不动。”
寝室里一片死寂，只有他略显急促的呼吸声，窗外灰白的天光才刚刚开始涂抹城市粗糙的轮廓。
他飞快地套上衣服，脑子里昨晚那些清晰得近乎奢侈的词句——“系统”、“输入输出”、“对照实验”——在此刻母亲真实的、带着哭腔的崩溃和姐姐精疲力竭的平静面前，脆弱得如同阳光下的薄冰，咔哒一声，碎得无影无踪。理论可以解剖痛苦，却无法阻止下一场痛苦的发生。它甚至无法让一个扭伤脚的中年妇女坐上前往医院的车。
他抓起背包和手机，一头撞进了弥漫着破晓寒意的清晨。
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许惟清赶到家时，楼道里已经堵了好几个人。对门的赵阿姨、楼下的李奶奶，还有三四个面生的、提着购物袋的中年女人，正围在他家门口。
“哎哟惟清回来啦！”赵阿姨眼尖，一把拉住他，热气喷在他耳边，“快去看看你妈，大早上的邻里邻居还要休息，这是怎么回事呀！”
门口的几个中年女人在吵吵嚷嚷地朝屋里喊，语气不满：“沈团长，您可不能这样！我们也不是不讲道理，可东西坏了是事实，总得有个说法！”
门虚掩着，里面传来母亲沈慧芳高一声低一声的辩解，夹杂着疼出来的抽气：“我真不是故意的！王姐！那批水晶梨我尝了，甜的呀！谁知道混进去些差的......我这就出来给你们赔不是！哎哟......昭然你松手！我得出去！”
许惟清在一堆七嘴八舌里艰难的拼凑出事情的全貌——
沈慧芳的社区团购本周主推一种价格较高的“精品水晶梨”，供货商老刘拍着胸脯保证是“核心果园直供，今年雨水好，糖分足”，出于信任沈慧芳没有每箱开箱验货，只是抽检了几箱就在群里接龙预售了。就在昨天傍晚，货送到小区储物间。母亲忙着分拣其他订单，有几个心急的客人自己先提走了几箱货。昨天晚上就有人打电话反应水果里好多烂果，沈慧芳没太在意,只想着私下退些钱、承诺下次补发，谁知今天一大早团购群里就炸了锅，拿了货的几乎都在晒烂果的照片，甚至开始有人质疑沈慧芳是不是做大了就欺负邻里邻居，就连最初的私了都被解读为心虚，吓得她连忙去清点货物，结果发现几乎每箱都有烂果。
许惟清艰难地挤进家门，客厅里一片狼藉，几个打开的纸箱堆在角落，散发出甜腻过头的腐烂气味，几只小飞虫绕着箱子打转。母亲沈慧芳正金鸡独立地站着，右脚虚点着地，肿得老高的脚踝皮肤绷得发亮。她半个身子被许昭然死死架着，另一只手却顽强地伸向门口，试图去够鞋柜上她的那个旧帆布挎包，那是她平时装零钱和记账本、走街串巷当团长的“办公包”。
“妈！”许惟清快步过去，和姐姐一起把她按回沙发里。
“小清，不是告诉你不要回来！”母亲一把抓住他的胳膊，脸上又是汗又是泪痕，“快，快扶我起来！王姐、赵姐、李奶奶她们都在外头等着呢，我得当面跟人家说清楚，不能让人说我沈慧芳出了事就当缩头乌龟！”她说着又要挣扎起身，受伤的脚不小心碰到矮凳，痛得她“嘶”地倒抽一口冷气，脸色都白了，可眼神里的急切和固执半分没减。
许昭然拿着湿毛巾想给她敷脚，被她烦躁地推开：“别敷了！现在哪是敷脚的时候！我还是得出去，当面说显得诚心......昭然你起来！去，去群里发公告，就说......就说这批货是物流冷链出了问题，我们也是受害者，但损失我们团里承担，让大家登记！”
她完全陷入了自己那套“必须立刻处理、必须当面摆平”的应激模式里。脚伤限制了她的行动，却限制不住她恨不能立刻扑出去灭火的焦灼。
“妈，公告可以发，但现在得先去医院。”许昭然态度强硬。
“不去！我哪儿有脸去！”沈慧芳猛地拔高声音，手指哆嗦着点着手机屏幕，“你看看！张姐说再也不信我了！我做了五年团购，口碑就这么毁了！我......我还治什么脚啊我......”她胸口剧烈起伏，眼看又要背过气去。
“妈，钱可以再赚，名声也能慢慢补。”许惟清蹲下身，仔细看了看她的脚踝，肿得确实吓人。“但脚要是耽误了，以后真瘸了，你连团购都跑不了，怎么赚钱？怎么赔人家？”
这话直接戳中了沈慧芳最现实的软肋。她抽泣声小了下去，怔怔地看着自己肿起的脚踝，脸上闪过清晰的恐惧。
许惟清站起身，对门口张望的几位邻居点了点头：“王阿姨，李奶奶，还有几位，实在对不住。我妈脚伤得不轻，我们现在得立刻送她去医院。梨子的事，我们一定给大家一个满意的交代。”
他的声音的清晰稳定，门口的议论声低了下去。对门的赵阿姨也帮腔：“看这脚肿得跟馒头似的，几个烂果子还能比人金贵？”
几个提着坏果的阿姨也无奈地叹了口气：“唉，先去治脚吧！梨子的事儿再说！”
人群渐渐散开。许昭然动作利落的拿来了母亲的医保卡和外套。沈慧芳看看儿子，又看看女儿，终究是没再反对，只是抽着鼻子，任由许昭然和许惟清一左一右把她搀扶起来。
