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4、销冠就可以为非作歹吗 “细节—— ...

  •   周一,张小明醒来时才六点半,在床上玩了一个小时手机,刷没营养的猫狗视频。直到第三个闹钟响,心不甘情不愿爬起来刷牙洗脸剃胡子抓头,穿上提前一晚熨好的白衬衣,卡着八点出门了。
      三公里,走路要三十多分钟,公交车也是近二十分钟,张小明犹豫了片刻决定还是走过去,想着路上买个早点,再做下心理建设。

      面试时间约的九点,联系他的人头衔叫魏经理,除了时间地点什么都没说。张小明有些年没面试了,想想还是有点紧张,昨晚临睡觉前还在网上看其他4S店销售专员岗位的面试经验,一觉起来脑子里乱糟糟的又好像什么都不记得了。

      一路想东想西模拟面试没过过几道,导航提示还有五分钟抵达目的地。张小明决定有什么答什么,至少工作过五年,没有出众的业绩,至少有认真的态度。

      场地突然变得开阔起来,张小明这才发现这一片是个汽车园区,里面全是各大汽车品牌的经销商。入口最显眼的的几家是大牌,每家都有显眼的logo大标和阔气的外立面,往里则是一些国产品牌和汽配汽修。

      八点四十,他终于抵达面试的4S店门口,想起来自己忘买早点了。

      饿着也好,血液都供大脑了。张小明对着照得见人影的玻璃墙理了理衣领,深吸一口气,走了进去。

      大厅跟他想象得差不多,宽敞明亮,整体是灰色和银色的搭配,显得简约大气。一楼陈列了几排车,还有一个会客区和咖啡吧,二楼则是挑高的走廊会客区和一些办公室。张小明突然有点紧张,感觉自己有点格格不入,余光瞥见接待的前台笑盈盈地抱着个平板迎了上来,看起来非常年轻有活力,可能是实习生。
      “先生您好,欢迎光临金城通达奔驰4S店,请问您有预约的销售吗?”
      张小明吞了口口水,弯起嘴角:“我是来面试的,约了你们的魏经理。”
      “哦哦,”女孩神情显然放松了一些,点头道,“姓魏应该是我们店长。那你先在这坐一会,店长在给大家开早会,马上结束了。”
      “好的好的,麻烦你了。”

      张小明乖巧地在前台旁边的小沙发坐下,小幅度地四下张望,发现这个角度刚好能从绿植的缝隙里看到一群正装的人站在会客区,依稀能听到说话声,估计就是前台说的早会。

      “不用紧张,店长人很好的,”前台端来了水和小零食,“你是应聘什么岗位呀?”
      “谢谢!”张小明起身接过纸杯,“呃,应该是销售专员。你们早会一般多久呀?”
      “哦哦,”前台若有所思地看了眼他,“没多久,周一的话可能会长点,不过我看也快了,已经到最后一个环节了。”
      话音刚落,张小明就听到旁边大厅传来整齐有力的口号声:“细节——决定品质!服务——成就信任!”
      “……”张小明眨了眨眼,看着前台笑眯眯地回到自己位置。

      一群人喊完口号如鸟兽散。不一会儿,一个扎着小辫穿一身银灰色正装的中年男人走了过来。

      张小明连忙起身,注意到他胸口的金属名牌上写着“店长魏涛”。

      魏店长笑起来很有感染力,看起来四十岁左右,鬓角有些白,但是精神头很足,身型板正。
      “张小明?”
      “对的,您好。”张小明伸手跟他虚握了一下,不自觉也挺直了身板。
      “等了一会吧?我们去会议室。”
      张小明连忙跟上。

      两人面对面坐下,张小明注意到对方的手机壳上竟然贴满了粉色的hello kitty。

      店长回完消息,终于认真地看了张小明一眼,开口道:“简历带了吗?我记得你之前是在上海,刚来金城?”
      “对的。”张小明连忙把简历递了过去,“我是本省人,之前在上海工作了几年,上周刚回金城。”
      店长看了他一眼,接着看简历,“上海压力比较大吧?”
      “嗯,生活成本比较高。”张小明不知道说什么,开始抠右手大拇指。
      店长把简历放在桌子上,冲他笑了一下:“不用紧张,就随便聊聊。我看你写做了五年房产销售?”
      “对的,其实一开始是后台,后面全店转销售,我就跟着转了。”
      “房地产不景气,”店长点点头,“成交怎么样?”
      “……一般。”
      店长抬了抬眉毛,没说话,等他后文。
      “呃,有成交,但不多,我也会协助一些跟单或者电话销售的工作。”
      店长:“也正常。”
      张小明有点意外地抬头看他。
      “我们这销售压力也不小,你看起来不太适合上来就做一线销售。”店长露出一抹友好的笑,补了一句,“不过你形象蛮好的。”
      他只在意前半句,这人怎么能这么温柔地说出这么伤人的话。张小明内心的小小明嘎嘣一下死掉了,四脚朝天。
      “助理你考虑吗?”
      “什么?”张小明一愣。
      “销售助理,主要是跟流程,比如订单录系统,客户资料核对,跟金融那边对接,合同、发票这些,还有交车前的准备。
      “我看你学历还不错,能在一家地产公司呆五年也算难得,”店长顿了下,“我们这有八个销售,准备再招两个。助理一直是两个,但其中一个上周五提了离职,说要去上海打拼。我觉得这岗位更适合你,你觉得呢?”
      张小明有点懵:“呃,我可能要再了解一下,之前好像没看到这个岗位。”
      “嗯,还没来得及写招聘信息。”店长点点头,又随意问了他一些过往工作经验,管理客户的案例,遇到客户刁难怎么办云云。
      所幸张小明单没多签,苦没少吃,什么离谱客户都遇到过,尽可能全面地回答了。
      店长表情看不出满意与否,问完问题又主动介绍了一下整体团队配置和薪酬结构,不会很高,但至少能在这个城市活得还比较舒服。
      毕竟就算他当销售很有可能也只是吃个底薪。张小明对此很有自知之明。

      见他没有更多问题,店长看了眼腕上的手表,利落起身,“行吧,能介绍的我都介绍完了。销售助理这个岗位估计今天下午就能在招聘软件上放出来,你可以先回去考虑考虑。”
      张小明连连道谢。

      他对店长这个人印象很好,思路清晰,说话实在,整体气质给人的感觉也很舒服,看起来不是那种会为了业绩不择手段的类型。

      店长说可以随便走走看看,提前熟悉一下环境也不错。张小明见其他人都在工作,不好意思当游客,便只在展厅的角落里鬼鬼祟祟地东看西看,看到另一头交车区似乎是在做提车仪式。

      他之前只在社交媒体上看过别人发提车视频照片,第一次亲眼看到现场布置,还挺新鲜。这块区域很显眼,地面是深色的大理石砖,四周有几簇柔光灯,打在锃亮的新车和背后低调的logo背景板上。车身上系了粉色缎带,车头放了一大束花。
      旁边站着一家三口,中年夫妻俩带着一个看起来刚成年的女儿,在签什么文件。

      销售从背景板后走出来,一身正装气度不凡,手里还捧着一束花和一只小熊,径直向前递给了那个女孩,然后掏出手机给她拍照。

      从背影都能看出来是个帅哥,正装格外显身材,皮鞋也擦得锃亮。

      女孩站在车前拍了几张,销售一边指导她站位,一边看向她父母,大概是问要不要一起合照。

      销售转头的那一瞬间,张小明只觉得晴空霹雳。

      这他妈不是胡廷瑞吗!

      对方似乎完全没注意到这边的动静,专心给一家三口拍照,偶尔还上前指导他们的动作,帮女孩调整头上的小皇冠,笑容格外灿烂。

      张小明像老鼠见了猫想掉头就跑,一抬脚发现店长不知道什么时候站到他旁边。
      “哟,一早就开张啦。”店长饶有兴趣地点评道,“这可是我们的销冠。”
      “啊,销冠。”张小明想快速找个借口溜掉,眼睁睁看着胡廷瑞突然看向这边,跟女孩一家说了句什么,接着快步走了过来。
      店长拍了拍手:“恭喜啊,大早上开张,还是GLC,这个月看来又稳啦。”
      胡廷瑞点点头:“还行。不过这单没走金融,客户对金融比较敏感,我没硬推,后面我再跟下保险。”
      “行,你自己看着办。”店长突然想起身边还杵着个张小明,本来不打算介绍了,却见胡廷瑞的眼神直直落在他身上。

      店长看了看他又看了看他:“怎么,你俩认识?”
      “张小明?”
      “是。”张小明如梦初醒,“呃,认识?”
      胡廷瑞一脸平静:“我们高中同学。”
      店长“哦”了一声:“这么巧?”
      胡廷瑞:“你在这干什么?”
      “呃,我来……来面试。”
      张小明内心叫苦不迭,心想怎么自己这么倒霉,这工看来是打不成了。
      店长倒是显然心情不错:“那感情好,你俩也认识。亚杰不是要离职吗?刚好小明来面试,我让他看看销售助理的岗。”
      胡廷瑞重复道:“销售助理吗?”
      店长注意到展厅另一边有人正朝自己招手,扔下一句“小胡你帮忙介绍介绍”和“小明你好好考虑考虑”,大步流星地走了。

      “……”
      “……”
      张小明注意到他语气里的怀疑,忍不住解释道:“我不知道你在这,只是来面个试,也不一定来上班。”
      “你……”胡廷瑞顿了下,看眼前人头越来越低,忍不住说:“我没别的意思,在这上班也不错。”
      “啊?”张小明抬头。
      “你等我一下,一会中午一起吃饭。”
      “不了吧,你忙你的,我先回去了,下午还有别的面试。”
      张小明平静下来,甚至自然地撒了个谎,挤出点笑,“之后有机会再约,我先了哈哈。”
      胡廷瑞挑了下单边眉,“你说要请我吃饭的。”
      “……”
      我没说,是你自己说的。

      “就二十分钟,你在小沙发那边坐会,我去把保险单锁了就来。”
      见他不说话,胡廷瑞补充道:“要见不着人我就上门去找你,反正我也知道你住哪。”
      张小明咬牙切齿,眼看着这刁民大摇大摆地走了,怒往沙发上一坐。

      还是有点异样的感觉。

      他僵硬了一瞬,缓慢调整坐姿,面无表情地在内心哭喊。
      这到底是造了什么孽。

      姑且等他二十分钟,但凡迟一分钟他就走,找上门也可以不开门。张小明暗自发誓,专心盯着手机上的时间数字。

      十九分半,胡廷瑞准时出现在他面前,一脸轻松:“走吧,请客。”

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