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7、销冠从来放长线钓大鱼 “一周不开 ...

  •   尽管张小明周一才入职,自学一整天,回家脑瓜子都嗡嗡的,周二一来又开始发现理论和实践差距之大令人生畏。

      “不好意思浩然,我想问下,这个表为什么匹配不进去呀?上传都是乱码。”
      “我看看。”
      浩然凑过来,随手匹配了几个数。
      “应该是总部系统模板又更新了,我去问下,你看这里多了几列信息,估计是方便他们后续做车主信息收集,之前没有的。”

      张小明一脸愧疚地看着他删除了几列,修改公式引用对象,再导进系统,果然能正常读取了。

      金融在旁边等着浩然发订单号,不耐烦地看了张小明一眼,嘴上说:“能不能快点呀,客户等半天了。”
      “我们流程本来就是两个小时,你要么提前发我,要么就等。”浩然秒回,丝毫不客气,“要么你去找翟总特批,我马上给你加塞第一个处理。”
      金融没了脾气,只能好声好气说了两句,走了。

      “金融和售后都是这样,不能给他们好脸色,很容易蹬鼻子上脸。”浩然鼻子喷气,教导张小明,“反正我们每个流程都有标准预估时间,只要在这个时间里完成都行,你想给谁加速是你的权利,但人家没权利要求你这么做。”
      “收到。”张小明连连点头,决定等忙完再复习一遍。
      “哦对,”浩然突然想起来,“今早这个单子既然已经更新了,你后面注意下估计这类金融单子都更新了,后续他们要加减信息也注意下,整理完了可以发给翟总一份确认。”
      张小明连忙记到自己的待办上。手头还有七八份初审资料和几个交付清单要整理,一时有点晕头转向。

      好不容易等到中午吃饭时间能喘口气,张小明领着餐盘站在浩然身后,四下张望没看到那个熟悉的身影。

      浩然今天没看到自己喜欢的菜,也可能是胃口欠佳,打着哈欠等张小明刷卡,眯起眼睛问:“你在找胡廷瑞?”
      “啊,没有啊。”张小明收起饭卡,自然地拿了两双筷子,递给他一双,“不过今天早上好像是没看到他。”

      浩然露出一个暧昧的笑容,咂巴了下嘴:“我发现你这人是有点口是心非的。”
      张小明:“我没有。”

      浩然:“找就找呗,你就他这一个熟人,找也是正常的,这么心虚呢。”
      啊啊啊啊啊啊我没有!

      张小明吸了口气:“好吧,他怎么今天没来?”
      浩然露出一个满意的笑,“我就说,你是不是暗恋他?”

      张小明:“。”
      死孩子。

      浩然做了个收的手势:“好啦不逗你啦,胡销冠今天跟翟总一起跑外勤啦,说是参加一个政企合作的会展,在城西会展中心那块。”
      张小明好奇地问:“是去卖车吗?”
      “你以为我们是卖糖葫芦的去摆摊吗?”浩然被他问笑了,耐心解释道,“一般这种会展都会有政府、龙头企业还有商会的人啦,基本就是本地资源齐聚一堂。有时候需要我们出些赞助,有时候也会因为他们之前的私人关系什么的,邀请我们去拉个横幅,毕竟我们是奔驰啦,还是能提高一些逼格。
      “今天这个好像是电商的展会,应该是金城商会主持的,会长跟我们翟总关系不错,估计要请他们去看看有没有新的机会吧,我们往年也有跟商会合作的,可能给会员提供一些协议价或者金融优惠,都属于是互利互惠。”

      张小明这下听懂了,接着问到:“那翟总带胡廷瑞去,是不是说明后续商会的客户都由他对接啦?”
      “差不多,胡廷瑞本来也是负责企业客户比较多,”浩然左手撑着脸看他,“主要他的风格比较受企业客户喜欢吧,经常有些二代就是因为这种商会酒会啥的缠上他……不过销冠本人应该还是比较洁身自好的,从没见过哪个小男孩小女孩找上门来,你安心啦。”
      “我只是在学习!”
      张小明正襟危坐,“那翟总这种机会介绍给胡廷瑞,其他销冠岂不是会不爽?”
      浩然翻了个白眼,嘴上还是耐心答道:“多少有点,不过这种企业客户订单量一般不会太多,而且又是协议价又是各种优惠,没什么钱赚,主要还是看一个长期关系的维护吧。”

      张小明突然想起来胡廷瑞家里也是这行,那估计是多少也能带来些好处,又不缺钱,确实再适合他不过。

      浩然斜眼看他:“问完了?”
      “嗯。”张小明露出一个纯良的笑容,“多谢浩然哥答疑解惑,我敬你一杯。”
      “去去去。”浩然一脸嫌弃地跟他用公司的免费柠檬水碰了个杯。

      下午四点多,胡廷瑞出外勤回来了,直奔张小明这,递给他一摞名片。
      “这些帮我录一下,标一下公司职务和联系方式就行。”
      “哦。”张小明接过名片,等系统跳转录入界面。

      胡廷瑞微微倚在办公台上,盯着他,若有所思。

      “怎,怎么了,我脸上有东西吗?”张小明被看得发毛,顺着他的视线摸了摸自己的嘴角。
      “标签都加下金城商会,找下有个叫乔慧的备注下S,大写字母S。”
      “哦哦,”张小明意识到他在想工作,手忙脚乱地刷新了两下,进到标签页系统又卡住了,他只能先找笔在纸上记了一下。
      “还有什么别的吗?”
      “没有了。”胡廷瑞想了一下,“如果有已经建档的就不用改归属人,之前是谁就是谁,标签加了就行。”
      张小明:“好的。”

      胡廷瑞看他专注录信息,突然又开口道:“晚上吃饭吗?”

      “啊?”张小明根本没法一心二用,“等下等我录完这个,1953423789,邮箱也需要吗?”
      “有电话就行,这批不走邮件。”胡廷瑞电话响,掏出来看了一眼,“你先忙吧,下班等我一起吃个饭。”

      你以为你是谁,说吃饭就吃饭。张小明心里有点不爽,决定下班就走,问就是忘了。

      他仔仔细细地把所有名片建档,初次建档的还额外检查了一遍,生怕给这个冤家漏了什么重要客户。也像胡廷瑞所说,有的客户已经有了历史档案,归属人大多是陈越,他就没管,只添加“金城商会”的标签。

      根据他的理论学习,这就相当于各个销售自己的用户池,后面只要这些客户来店寻价或者网上咨询,系统都会自动匹配到已经录入的归属人。当然后续怎么跟进成交就看各位销售各凭本事了。

      张小明好不容易收拾完手里所有的杂活,距离下班点已经过了十分钟。浩然一下午忙得没在工位上多待,到点倒是早早收拾东西等他宝贝哥哥来接人,临走还叮嘱张小明别磨蹭,难得今晚没什么帐要对,也没人预约看车,早点回家吃饭。

      店里销售也没剩几个。张小明环顾了一圈,决定下班走人。

      看了眼手机,这才发现二十分钟前胡廷瑞给他发了条信息,说临时有约,明天再一起吃。

      无人在意。

      张小明带上耳机,检查了下文件柜都锁好,报价单宣传册摞齐,办公椅归位,桌上的小垃圾随手扔了,看了眼企业微信没有更多信息,哼着歌走了。

      后面几天胡廷瑞每天都意外的忙,经常是早上露个脸,跟翟刚说两句话,中午不见人影,下午神出鬼没来找张小明安排试驾,试驾完又不见了踪影。
      浩然看了看张小明,又看了看他的屏幕,忍不住用笔敲了敲他的头:“你把试驾员名字都写成胡廷瑞了哥,魂还在吗?”
      “手误手误,这单是他让安排的。”张小明连忙哒哒哒敲删除键。

      浩然扑哧一笑,打趣道:“我看你的胡廷瑞这几天忙得不见人影,翟总也没说什么,看来是要签个大的了。”
      张小明警惕地说:“不是我的。”
      浩然耸肩,十分欠打。
      张小明看着手里的试驾登记表。这几天确实一直都是有商会标签的人来试驾,但往往试了一下就走了,也没人在后面跟单成交,他还以为是胡廷瑞被人耍了。

      直到周五下午,店里突然热闹起来。

      张小明一开始没有注意,低头对着电脑录系统,直到抬头的时候才发现洽谈区那一排沙发几乎都坐满了人,而且这些人显然彼此都认识,说说笑笑,看起来也都挺有经济实力。
      他又低下头,补录金融刚发过来的信息,桌边突然被人轻轻敲了一下。
      胡廷瑞递来一沓资料:“这些帮我过一下,先建个订单,把车型配置锁了,车过进去,价格先放我新做的企业方案默认价,一会看看还要不要调。”
      “好的。”张小明听他语气意识到这件事很重要,当即把金融的需求放到一边,接过资料一看,居然是六份购车信息单。

      他迅速进到DMS里处理订单,按照胡廷瑞说的核对客户信息,确认车型配置,余光注意到胡廷瑞又回到洽谈区,显然他们要敲定最终价格。

      系统生效后客户很快就能在平板终端看到报价。胡廷瑞看客户们纷纷低头看自己手里的平板,起身给他们添茶,动作不紧不慢,偶尔站到身边解读配置信息,仿佛一天六台车毫不稀奇。

      其中一个中年男人看看自己的报价,又看看别人的,用手指戳着平板,语气半认真半玩笑:“他这个是不是比我划算一点?”
      胡廷瑞凑过去看了一眼,笑着说:“我们这批是统一做的价格,差别不会很大,不过不同配置费率些微有点差别。配置的话主要就还是看你们需求。”
      中年人追问道:“那后续的金融优惠也是一样的吗?”
      胡廷瑞点了点头:“方案是一致的,细则可以按你们各自情况微调。”

      张小明对着电脑一条一条核对,听到他们讨论价格,下意识对比了一下数字,发现有五台都是差不多的车型配置,只有一台明显高出一个价位,车主就是前两天胡廷瑞特意让备注的那个乔慧。

      这群人里只有一个女人,从头到尾没说几句话,年纪看起来四十岁上下,接过平板只随意看了一眼就放到一边,继续在角落里小声地给人发语音信息。

      胡廷瑞见大家对报价没什么问题,又开始谈金融。

      张小明好奇地凑近浩然,小声问道:“这群商会的感觉很有钱啊,有钱人也要走金融贷款的吗?”
      “要的,有钱人才精呢,”浩然也压低了声线,“他们做生意的很看现金流,钱生钱能跑得快的话,当然不会一股脑砸下去啦,何况我们几乎给到免息的优惠。”
      “怪不得人家能赚到钱啊,思路确实不一样。”张小明由衷感慨。

      这时翟总不知道从哪冒出来,跟这群贵客打了个招呼,那个女人终于抬起头,显然两人更熟悉一些,交谈起来。

      其他销售站得远远的望向这边,陈越和徐佳佳则都专注地在给自己客户介绍车型,仿佛没有看见这边的热闹景象。

      翟刚跟女人聊完,平时冷硬的神情似乎都柔和了一点,问一旁的胡廷瑞:“价格谈得怎么样了?”
      胡廷瑞说:“这批小明已经统一做了订单,价格基本锁了,现在在走金融方案。”
      中年男人朗声道:“哎呀翟总,找你是不是价格还能优惠点呀。”
      翟刚点了点头:“价格锁了话就是系统生效了,那这样,金融我帮你们再申请一下优化,手续费我尽量给你们往下压一点,另外延保一起帮你们带上。”
      另一个男人接话:“这还差不多,要就我几个也不好意思开口的,但我们慧总可是下单的GLS,明年生意更大马上来提S级了。”
      几个人起哄,女人笑着摇摇头。

      翟刚看了眼胡廷瑞,接着说:“乔总能看上奔驰是我们的荣幸。各位放心,金城肯定不会有比我们更优惠的条件,其他什么基础保养和精品套都给大家配齐,还有一些车友会权益稍后小胡整理下发给大家。”

      气氛一派和谐,胡廷瑞快步走到张小明这边,口播了几个金融方案让他录,算是敲定最终订单。
      “太牛了哥,”浩然在旁边两眼放光,“一周不开张,一开张吃一个月。”
      胡廷瑞笑笑,“后面校验麻烦你了,催厂家尽快交付吧,金融那边翟总会打招呼尽快处理,还有什么问题你们随时找我。”
      “没问题,第一优先级!”浩然耍宝地敬了个礼。
      胡廷瑞看了眼埋头输信息的张小明,没说什么,又回到客户那边最终确认。

      等送走这批商会的人,张小明和浩然处理完所有流程,店长和翟总监一起到大厅,通知大家晚上团建,顺便庆祝本月开张大吉。

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